{"id":560,"date":"2019-06-05T11:05:11","date_gmt":"2019-06-05T09:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/keyturion.com\/?page_id=560"},"modified":"2021-05-08T10:54:18","modified_gmt":"2021-05-08T08:54:18","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.keyturion.com\/pt\/termos-de-servico\/","title":{"rendered":"Termos de servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"
REGULAMENTOS PARA A LOJA ON-LINE<\/p>\n
I. Defini\u00e7\u00f5es
\n1. Regulamentos - esses regulamentos definem as regras de uso da Loja.
\n2. Shop - uma loja on-line dispon\u00edvel em https:\/\/keyturion.com\/purchase\/ por meio da qual o Comprador pode fazer compras<\/p>\n
3. Vendedor - PayPro Global, Inc. 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, ON, M9B 0A9, Canad\u00e1<\/p>\n
4. Servi\u00e7o - servi\u00e7os apresentados na Loja, em particular Arquivos e Software.<\/p>\n
5. Arquivo - um arquivo eletr\u00f4nico que cont\u00e9m conte\u00fado de TI destinado \u00e0 leitura ou grava\u00e7\u00e3o. O arquivo est\u00e1 em formato eletr\u00f4nico e n\u00e3o \u00e9 salvo em nenhuma m\u00eddia material.<\/p>\n
6. Software - Um arquivo na forma de um software de computador junto com uma licen\u00e7a como c\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
7. Consumidor - uma pessoa f\u00edsica adulta com plena capacidade jur\u00eddica, que faz uma compra com o Vendedor n\u00e3o diretamente relacionada \u00e0 sua atividade comercial ou profissional.<\/p>\n
8. Cliente - uma pessoa f\u00edsica adulta com capacidade jur\u00eddica, uma pessoa jur\u00eddica ou uma unidade organizacional sem personalidade jur\u00eddica, mas com capacidade para realizar atos jur\u00eddicos, que faz uma compra com o Vendedor diretamente relacionada a seus neg\u00f3cios ou atividade profissional.<\/p>\n
9. Comprador - tanto o Cliente quanto o Consumidor.<\/p>\n
10. Pedido - uma declara\u00e7\u00e3o de inten\u00e7\u00e3o feita pelo Comprador visando diretamente \u00e0 conclus\u00e3o de um contrato com o Vendedor ao preencher e enviar o pedido em formato eletr\u00f4nico dispon\u00edvel no site da Loja em https:\/\/keyturion.com\/purchase\/, incluindo o conhecimento dos Regulamentos e a aceita\u00e7\u00e3o de seu conte\u00fado.<\/p>\n
11. Lista de pre\u00e7os - a lista de pre\u00e7os dos Servi\u00e7os publicada no site https:\/\/keyturion.com\/purchase\/<\/p>\n
12. C\u00f3digo de boas pr\u00e1ticas - um conjunto de regras volunt\u00e1rias de conduta (e, em particular, padr\u00f5es \u00e9ticos e profissionais) mencionado no art. 2, ponto 5, da Lei de 23 de agosto de 2007 sobre o combate \u00e0s pr\u00e1ticas desleais de mercado. 2, ponto 5, da Lei de 23 de agosto de 2007 sobre o combate \u00e0s pr\u00e1ticas desleais de mercado.<\/p>\n
II. Disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/p>\n
1. O Vendedor se compromete a fornecer Servi\u00e7os livres de defeitos.
\n2. O Vendedor informa sobre as garantias concedidas a ele por terceiros para os produtos da oferta da Loja.
\n3. Os seguintes m\u00e9todos de pagamento est\u00e3o dispon\u00edveis como parte da Loja:
\na) pagamento on-line - cart\u00e3o de pagamento ou transfer\u00eancia eletr\u00f4nica usando o sistema de servi\u00e7o PayPro Global<\/p>\n
III. Conclus\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o do contrato<\/p>\n
- Para solicitar o Servi\u00e7o por meio da Loja, acesse o site https:\/\/keyturion.com\/purchase\/ e selecione o Servi\u00e7o seguindo as informa\u00e7\u00f5es exibidas no site da Loja.<\/p>\n
- Para fazer um Pedido, \u00e9 necess\u00e1rio que o Comprador execute as seguintes a\u00e7\u00f5es:
\n- fornecendo seu nome e sobrenome, endere\u00e7o de e-mail,
\n- aceita\u00e7\u00e3o dos regulamentos;
\n- escolha do tipo de pagamento;<\/p>\n
- O Vendedor dever\u00e1 executar imediatamente o Pedido feito, a contar da data de lan\u00e7amento do pagamento na conta do Vendedor
\n- Formul\u00e1rio de contato
\n- no caso de um Pedido de Arquivo ou Software, o Comprador poder\u00e1 concordar em entreg\u00e1-lo antes do final do per\u00edodo de retirada e confirmar que, por esse motivo, foi informado sobre a perda do direito de devolver os produtos encomendados. Se o Comprador concordar com o mencionado acima, depois que o pagamento do Comprador for creditado na conta do Vendedor, o Vendedor dever\u00e1 disponibilizar imediatamente o Arquivo \/ Software para ele. Em caso de discord\u00e2ncia, eles ser\u00e3o disponibilizados ao Comprador ap\u00f3s o prazo para rescis\u00e3o do contrato.<\/p>\n
- Depois que o Comprador fornecer todos os dados necess\u00e1rios para enviar o Pedido, ser\u00e1 exibido um resumo do Pedido<\/p>\n
- Um pedido enviado pelo Comprador \u00e9 uma declara\u00e7\u00e3o de vontade do Comprador de concluir um Contrato de Vendas com o Vendedor de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es destes Regulamentos.<\/p>\n
- Depois de fazer o Pedido, o Comprador receber\u00e1 um e-mail com a confirma\u00e7\u00e3o final dos elementos essenciais do Pedido.
\n- O Contrato de Vendas \u00e9 considerado conclu\u00eddo no momento do recebimento do Pedido.
\n- A entrega de arquivos e\/ou software \u00e9 feita pela Internet e \u00e9 gratuita.<\/p>\n
IV. Requisitos t\u00e9cnicos necess\u00e1rios para usar o Store
\n1. Para usar o Store, \u00e9 necess\u00e1rio:
\na) acesso \u00e0 Internet;
\nb) ter um navegador da Internet devidamente configurado que suporte arquivos de cookies - Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome;<\/p>\n
c) ter uma conta de e-mail ativa e devidamente configurada.
\n2. O vendedor n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por eventos resultantes da falha do Comprador em cumprir com os requisitos t\u00e9cnicos estabelecidos acima para a intera\u00e7\u00e3o com o sistema ICT que ele utiliza. Em particular, \u00e9 o caso quando o Comprador configurou incorretamente ou deixou de configurar uma conta de e-mail e, portanto, n\u00e3o pode receber e-mails do Comprador para o Vendedor ou do Vendedor para o Comprador.<\/p>\n
V. O direito de rescindir o contrato
\n1. O Consumidor tem o direito de rescindir o contrato celebrado remotamente, sem apresentar um motivo e sem incorrer em custos.
\n2. O prazo para a rescis\u00e3o de um contrato \u00e0 dist\u00e2ncia \u00e9 de 14 (quatorze) dias a partir da data de celebra\u00e7\u00e3o de um contrato para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Para cumprir o prazo, basta enviar uma declara\u00e7\u00e3o de desist\u00eancia antes de seu vencimento.
\n3. Uma declara\u00e7\u00e3o sobre a rescis\u00e3o do contrato deve ser enviada para o endere\u00e7o indicado abaixo: keyturion@keyturion.com
\n4. O Vendedor enviar\u00e1 imediatamente ao Consumidor uma confirma\u00e7\u00e3o de recebimento da declara\u00e7\u00e3o de rescis\u00e3o do contrato.
\n5. Em caso de rescis\u00e3o do contrato, o contrato ser\u00e1 considerado nulo e sem efeito.
\n6. O Vendedor devolver\u00e1 os fundos pagos pelo Consumidor no prazo de 14 dias ap\u00f3s o recebimento da declara\u00e7\u00e3o de saque do Consumidor, usando o mesmo m\u00e9todo de pagamento utilizado pelo Consumidor, a menos que o Consumidor concorde com um m\u00e9todo diferente de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
7. De acordo com o Artigo 38 da Lei de Direitos do Consumidor, o Consumidor n\u00e3o tem o direito de rescindir o contrato para o fornecimento de conte\u00fado digital que n\u00e3o esteja gravado em um meio tang\u00edvel se a execu\u00e7\u00e3o tiver sido iniciada com o consentimento direto do consumidor antes do prazo para rescis\u00e3o e ap\u00f3s o empres\u00e1rio inform\u00e1-lo sobre a perda do direito de rescindir o contrato.<\/p>\n
VI. Direitos de propriedade de direitos autorais
\n1. O arquivo e o software que constituem \"obras\" no sentido da Lei de 4 de fevereiro de 1994 sobre a lei de direitos autorais e direitos relacionados est\u00e3o sujeitos \u00e0 prote\u00e7\u00e3o prevista nessa lei.
\n2. Os direitos autorais propriet\u00e1rios dos Arquivos e\/ou do Software pertencem ao Vendedor, e os direitos pessoais do autor - aos autores.
\n3. A compra do Arquivo ou do Software n\u00e3o transfere nenhum direito autoral propriet\u00e1rio ou pessoal para o Comprador. O comprador pode us\u00e1-lo apenas para suas pr\u00f3prias necessidades.<\/p>\n
4. Em caso de viola\u00e7\u00e3o de direitos autorais de propriedade, a pessoa que cometeu a infra\u00e7\u00e3o pagar\u00e1 ao Vendedor uma multa contratual no valor de quatro vezes o pre\u00e7o bruto para cada viola\u00e7\u00e3o revelada.<\/p>\n
VII. Reclama\u00e7\u00f5es
\n1. Todas as reclama\u00e7\u00f5es devem ser enviadas por escrito ou por e-mail para o seguinte endere\u00e7o: keyturion(at)keyturion.com ,<\/p>\n
2. Cada reclama\u00e7\u00e3o por escrito deve conter, no m\u00ednimo:
\n- Nome e sobrenome do Comprador, endere\u00e7o, c\u00f3digo postal,
\n- nome do servi\u00e7o,
\n- justificativa da reclama\u00e7\u00e3o.
\n3. O Vendedor considerar\u00e1 a reclama\u00e7\u00e3o no prazo de 14 dias a partir da data de seu recebimento, enviando uma resposta para o endere\u00e7o indicado pelo Comprador (incluindo o endere\u00e7o de e-mail). Em caso de necessidade de obter informa\u00e7\u00f5es adicionais necess\u00e1rias para considerar a reclama\u00e7\u00e3o, o Vendedor dever\u00e1 notificar o Cliente imediatamente, no prazo m\u00e1ximo de 7 dias ap\u00f3s o recebimento da reclama\u00e7\u00e3o sobre tal necessidade. O Vendedor e o Cliente dever\u00e3o se esfor\u00e7ar para resolver quaisquer disputas de forma amig\u00e1vel, em especial por meio de negocia\u00e7\u00f5es apropriadas.<\/p>\n
VIII. Seguran\u00e7a e dados pessoais
\n1. Para usar determinados elementos do site, \u00e9 necess\u00e1rio fornecer dados pessoais ou registrar-se no site, de acordo com as regras estabelecidas nestes Regulamentos, juntamente com o consentimento para seu processamento pelo administrador e a aceita\u00e7\u00e3o dos Regulamentos. O n\u00e3o fornecimento de dados pessoais impossibilitar\u00e1 a execu\u00e7\u00e3o do contrato.<\/p>\n
2. A base legal para o processamento de dados pessoais \u00e9: - a Lei de 18 de julho de 2002 sobre a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os eletr\u00f4nicos (Journal of Laws 2017.1219), - Regulamento do Parlamento Europeu e do Conselho (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016. sobre a prote\u00e7\u00e3o de indiv\u00edduos no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e sobre a livre circula\u00e7\u00e3o desses dados e a revoga\u00e7\u00e3o da Diretiva 95\/46 \/ CE (Regulamento Geral sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados) (JO.UE.L.2016.119.1) doravante referido como: GDPR.<\/p>\n
3. Os dados fornecidos pelos Compradores durante o registro podem ser usados pelo administrador para as seguintes finalidades: execu\u00e7\u00e3o de pedidos feitos pelos Compradores, inclusive aqueles encaminhados a transportadoras que entregam mercadorias e entidades que atendem ao sistema de pagamento eletr\u00f4nico (se essas formas de atendimento de pedidos tiverem sido selecionadas pelo Comprador), registro de vendas e Compradores, contatos relacionados \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o de pedidos atuais e futuros, inclusive para receber ofertas comerciais enviadas por meios eletr\u00f4nicos de comunica\u00e7\u00e3o e - para fins fiscais.<\/p>\n
4. Os dados pessoais podem ser transferidos para os seguintes destinat\u00e1rios: finalidade de execu\u00e7\u00e3o do contrato, entidades que prestam servi\u00e7os ao sistema de pagamento eletr\u00f4nico (se essas formas de atendimento do pedido tiverem sido escolhidas pelo Comprador), escrit\u00f3rios (incluindo escrit\u00f3rios fiscais) e autoridades competentes (por exemplo, pol\u00edcia) como parte da implementa\u00e7\u00e3o das obriga\u00e7\u00f5es previstas na lei.<\/p>\n
5. Os dados pessoais ser\u00e3o armazenados pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para que o administrador cumpra todas as obriga\u00e7\u00f5es impostas a ele pelas normas legais, em particular para liquidar os servi\u00e7os prestados at\u00e9 o momento de sua liquida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
6. Os dados pessoais do Comprador s\u00e3o administrados pelo Vendedor. A qualquer momento, o Comprador tem o direito de acessar, corrigir e excluir, bem como de retirar, a qualquer momento, seus consentimentos em rela\u00e7\u00e3o ao processamento de seus dados pessoais e de receber ofertas comerciais enviadas por meios eletr\u00f4nicos de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
7. Uma pessoa que tenha consentido com o processamento de seus dados pessoais para uma ou mais finalidades espec\u00edficas tem o direito de retir\u00e1-lo a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento que foi realizado com base no consentimento antes de sua retirada.<\/p>\n
8. O administrador de dados pessoais poder\u00e1 processar os seguintes dados que caracterizam a forma como o Comprador usa o servi\u00e7o fornecido eletronicamente (dados operacionais): a. Identifica\u00e7\u00e3o do Comprador, b. Sinais que identificam a extremidade da rede de telecomunica\u00e7\u00f5es ou sistema de telecomunica\u00e7\u00f5es usado pelo Comprador, c. Informa\u00e7\u00f5es sobre o in\u00edcio, t\u00e9rmino e escopo de cada uso do servi\u00e7o fornecido eletronicamente, d. Informa\u00e7\u00f5es sobre o uso pelo Comprador dos servi\u00e7os fornecidos eletronicamente.<\/p>\n
9. O fornecimento de dados pelo Comprador durante o registro na Loja \u00e9 volunt\u00e1rio e a pessoa que os disponibiliza tem o direito de acessar, retificar, excluir ou limitar o processamento, de se opor ao processamento, bem como o direito de transferir dados e de cancelar a qualquer momento o consentimento expresso para processar dados pessoais e receber ofertas comerciais enviadas por meios eletr\u00f4nicos de comunica\u00e7\u00e3o. O Comprador tamb\u00e9m poder\u00e1 concordar com o envio de e-mails contendo informa\u00e7\u00f5es sobre concursos e promo\u00e7\u00f5es da Loja para o endere\u00e7o de e-mail. Nesse caso, o Comprador consente com o processamento de seus dados pessoais pela Loja a fim de lhe fornecer as informa\u00e7\u00f5es acima. O consentimento para o envio ao Comprador das informa\u00e7\u00f5es comerciais mencionadas na frase anterior poder\u00e1 ser retirado a qualquer momento mediante o envio de informa\u00e7\u00f5es ao Administrador. Os dados pessoais fornecidos pelo Comprador durante o registro s\u00e3o armazenados nos servidores cuja seguran\u00e7a est\u00e1 em conformidade com as condi\u00e7\u00f5es resultantes das disposi\u00e7\u00f5es do GDPR.<\/p>\n
10. O administrador de dados pessoais fornece os dados pessoais fornecidos pelos Compradores de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es do GDPR e da lei geralmente aplic\u00e1vel a um terceiro, ou seja, a Loja (doravante denominada \"o Processador\") por meio de um contrato celebrado com o Processador, nos termos do art. 28 do GDPR, somente na medida necess\u00e1ria para a execu\u00e7\u00e3o adequada do Pedido como parte das atividades da Loja. 28 do GDPR, somente na medida necess\u00e1ria para a execu\u00e7\u00e3o adequada do Pedido como parte das atividades da Loja. O administrador de dados pessoais garante que todos os esfor\u00e7os ser\u00e3o feitos para assegurar que essas informa\u00e7\u00f5es sejam mantidas adequadamente, em especial na forma prevista pelas disposi\u00e7\u00f5es do GDPR<\/p>\n
11. O Vendedor declara que o processador fornece garantias suficientes para implementar as medidas t\u00e9cnicas e organizacionais apropriadas para assegurar que o processamento atenda aos requisitos do GDPR - em particular aqueles listados no Artigo n\u00ba 28 do GDPR e regulamentos - e para proteger os direitos dos Compradores em um grau suficiente.
\n12. O uso do direito de excluir seus pr\u00f3prios dados equivale ao cancelamento do registro do Comprador e \u00e0 rescis\u00e3o do contrato para o fornecimento de servi\u00e7os eletr\u00f4nicos
\n13. Com a exclus\u00e3o da Conta do Comprador, o administrador de dados pessoais excluir\u00e1 os dados do Comprador de forma permanente e irrecuper\u00e1vel, deixando assim de processar os dados pessoais do Comprador. O Administrador se reserva o direito, no entanto, de armazenar dados como o hor\u00e1rio e o endere\u00e7o IP do Comprador ap\u00f3s a remo\u00e7\u00e3o da conta para as necessidades da Pol\u00edcia e do Minist\u00e9rio P\u00fablico, bem como os dados necess\u00e1rios para a liquida\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os prestados at\u00e9 sua liquida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
14. Qualquer pessoa cujos dados sejam processados pela Loja, em caso de falha no processamento, tem o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o ao \u00f3rg\u00e3o de supervis\u00e3o, ou seja, ao Presidente do Escrit\u00f3rio de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (2 Stawki Street, 00-193 Vars\u00f3via)<\/p>\n
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