Inleiding
Dit privacybeleid is bedoeld om informatie te verstrekken over de verwerking van persoonlijke gegevens
We voldoen hiermee aan onze verplichtingen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (EU-GDPR, EU 2016/679), in het bijzonder de artikelen 13 en 14, evenals artikel 26, lid 2.
In dit document leggen we uit hoe we cookies en tools voor gegevensanalyse gebruiken op onze webpagina's en in onze producten en diensten.
Dit Privacybeleid beschrijft ook hoe we omgaan met gegevens die gerelateerd kunnen zijn aan personen (persoonsgegevens).
Uw rechten
U hebt de volgende rechten in verband met uw persoonlijke gegevens:
Het recht om te worden geïnformeerd, beperking van de verwerking, rectificatie, wissen en vergeten.
Voor informatie over uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen met: administrator@keyturion.com
Welke persoonlijke informatie verzamelen we van de mensen die onze website bezoeken?
Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, wordt u gevraagd om uw e-mailadres in te voeren.
Gebruikers die besluiten om onze software te kopen, moeten hun volledige naam, adres en betalingsgegevens (zoals creditcardnummer) opgeven om onze software met succes te kunnen kopen. Deze gegevens worden verzameld bij PayPro Global, die uw betalingsgegevens opslaat. U kunt de gebruiksvoorwaarden van PayPro Global bekijken https://docs.payproglobal.com/documents/legal/termsAndConditions.pdf en Privacybeleid op: https://docs.payproglobal.com/documents/legal/privacyPolicy.pdf
en GDPR-regels https://docs.payproglobal.com/documents/legal/DataProcessingProvisionsGdpr.pdf
Wanneer verzamelen we informatie?
We verzamelen informatie wanneer je onze website bezoekt (om verkeersgegevens te analyseren), je inschrijft voor een nieuwsbrief of onze software koopt.
Als de gebruiker KeyTurion software installeert en de licentie online activeert via de licentieserver op keyturion.com, wordt de volgende informatie naar de licentieserver verzonden: datum en tijd van de poging tot licentie-registratie, IP-adres, berekende hardware-id, licentieserienummer. De gegevens worden in realtime verzameld op het moment dat de gebruiker probeert de licentie online te activeren, en periodiek na de activering, terwijl KeyTurion actief is, om de geldigheid van de licentie te controleren. Er wordt geen persoonlijke identificatie-informatie verzonden.
Hoe gebruiken we uw informatie?
We verzamelen de minimale gegevens die nodig zijn voor het activeringsproces van de software en het controleren van de geldigheid van de licentie.
We kunnen de informatie die we over u verzamelen wanneer u zich registreert, een aankoop doet, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, reageert op een enquête of marketingcommunicatie, op de website surft of bepaalde andere websitefuncties gebruikt, op de volgende manieren gebruiken:
- Om noodzakelijke diensten te leveren zoals: het leveren van licentiesleutels, het herstellen van verloren licentiesleutels, het bieden van technische ondersteuning, het verzenden van dringende berichten naar e-mailadressen.
- Om de gebruikerservaring te personaliseren en ons in staat te stellen het soort inhoud en productaanbiedingen te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent.
- Om onze website te verbeteren zodat we u beter van dienst kunnen zijn.
- Om u beter van dienst te kunnen zijn bij het beantwoorden van uw verzoeken om klantenservice.
- Om een wedstrijd, promotie, enquête of ander siteonderdeel te beheren.
- Om periodieke e-mails te sturen over uw bestelling of andere producten en diensten.
- Om meldingen over KeyTurion-updates, verkopen en weggeefacties te verzenden.
Hoe vaak sturen we e-mails naar abonnees van KeyTurion?
We kunnen geen exact aantal geven, maar we sturen af en toe meldingen over belangrijke gebeurtenissen zoals updates, verkopen, weggeefacties, polls of een blogbericht.
Hoe beschermen we bezoekersinformatie?
Onze website wordt regelmatig gescand op veiligheidslekken en bekende kwetsbaarheden om uw bezoek aan onze site zo veilig mogelijk te maken.
Uw persoonlijke gegevens bevinden zich achter beveiligde netwerken en zijn alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten hebben tot dergelijke systemen en die de informatie vertrouwelijk moeten houden. Bovendien wordt alle gevoelige/kredietinformatie die u verstrekt gecodeerd via SSL-technologie (Secure Socket Layer).
We implementeren verschillende veiligheidsmaatregelen wanneer gebruikers hun gegevens invoeren, indienen of openen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen.
Alle transacties worden verwerkt via een gatewayprovider en worden niet opgeslagen of verwerkt op onze servers.
Licentieactiveringslogboeken op onze servers worden maximaal 365 dagen bewaard.
Gebruiken we 'cookies'?
Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een site of zijn serviceprovider naar de harde schijf van uw computer stuurt via uw webbrowser (als u dat toestaat), waardoor de systemen van de site of serviceprovider uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. Wij gebruiken bijvoorbeeld cookies om de items in uw winkelwagentje te onthouden en te verwerken. Ze worden ook gebruikt om ons te helpen inzicht te krijgen in uw voorkeuren op basis van eerdere of huidige activiteit op de site, waardoor we u betere diensten kunnen leveren. We gebruiken cookies ook om gegevens te verzamelen over siteverkeer en site-interactie, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen bieden.
We gebruiken cookies om:
- De voorkeuren van gebruikers begrijpen en opslaan voor toekomstige bezoeken.
- Advertenties bijhouden.
- Samengevoegde gegevens verzamelen over siteverkeer en site-interacties om in de toekomst betere site-ervaringen en tools aan te bieden. We kunnen ook vertrouwde diensten van derden gebruiken die deze informatie namens ons bijhouden.
U kunt ervoor kiezen om uw computer u te laten waarschuwen telkens wanneer er een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. U doet dit via de instellingen van uw browser (zoals Internet Explorer). Elke browser is een beetje anders, dus kijk in het Help-menu van je browser voor de juiste manier om je cookies aan te passen.
Als u cookies uitschakelt, worden sommige functies van de website uitgeschakeld. Dit kan van invloed zijn op de gebruikerservaring omdat sommige van onze diensten niet goed zullen functioneren.
Het is echter wel mogelijk om bestellingen te plaatsen met uitgeschakelde cookies.
Openbaarmaking aan derden
Wij verkopen, verhandelen of geven uw persoonlijk identificeerbare informatie niet door aan derden.
Koppelingen naar derden
Af en toe kunnen we, naar eigen goeddunken, producten of diensten van derden op onze website opnemen of aanbieden. Deze sites van derden hebben een apart en onafhankelijk privacybeleid. Wij zijn daarom niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte sites. Desalniettemin streven we ernaar de integriteit van onze site te beschermen en verwelkomen we alle feedback over deze sites.
Google's Analytics-service en advertentie-eisen kunnen worden samengevat in Google's Privacybeleid en Advertentieprincipes. Ze zijn opgesteld om gebruikers een positieve ervaring te bieden.
Privacybeleid van Google: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Reclame Principes: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
We hebben Google AdSense niet ingeschakeld op onze site, maar we kunnen dit in de toekomst wel doen.
Tawk Live chat
We gebruiken Live Chat-service gehost door Tawk.to. U kunt hun privacybeleid hier vinden:
https://www.tawk.to/privacy-policy/
Wet bescherming online privacy Californië
CalOPPA is de eerste wet in het land die commerciële websites en online diensten verplicht om een privacybeleid te publiceren. De reikwijdte van de wet reikt veel verder dan Californië en vereist dat een persoon of bedrijf in de Verenigde Staten (en mogelijk in de hele wereld) die websites beheert waarop persoonlijk identificeerbare informatie van Californische consumenten wordt verzameld, een opvallend privacybeleid op zijn website plaatst waarin precies staat welke informatie wordt verzameld en met welke personen deze informatie wordt gedeeld, en dat dit beleid wordt nageleefd. - Zie meer op:
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Volgens CalOPPA gaan we akkoord met het volgende:
Gebruikers kunnen onze site anoniem bezoeken
Zodra dit privacybeleid is opgesteld, zullen we er een link naar toevoegen op onze startpagina, of minimaal op de eerste belangrijke pagina na binnenkomst op onze website.
De link naar ons privacybeleid bevat het woord 'Privacy' en kan gemakkelijk worden gevonden op de hierboven vermelde pagina.
Gebruikers worden op de hoogte gesteld van wijzigingen in het privacybeleid:
- Op onze pagina met privacybeleid
Gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens wijzigen:
- Door met ons te chatten of ons een ticket te sturen
Hoe gaat onze site om met do not track-signalen?
Wij eren geen signalen en volgen niet, plaatsen geen cookies en gebruiken geen advertenties wanneer een Do Not Track (DNT) browser mechanisme is ingeschakeld.
Staat onze site gedragstracering door derden toe?
Het is ook belangrijk om op te merken dat we gedragstracering door derden toestaan
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
Als het gaat om het verzamelen van persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar, geeft de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) ouders de touwtjes in handen. De Federal Trade Commission, de nationale instantie voor consumentenbescherming, ziet toe op de naleving van de COPPA-regel, waarin staat wat exploitanten van websites en online diensten moeten doen om de privacy en veiligheid van kinderen online te beschermen.
We richten ons niet specifiek op kinderen jonger dan 13 jaar.
Contact met ons opnemen
Als er vragen zijn over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
onze Data Protection Administrator op:
Eerlijke informatiepraktijken
De Fair Information Practices Principles vormen de ruggengraat van de privacywetgeving in de Verenigde Staten en de concepten die erin zijn opgenomen hebben een belangrijke rol gespeeld bij de ontwikkeling van wetten voor gegevensbescherming over de hele wereld. Inzicht in de Fair Information Practice Principles en hoe ze moeten worden geïmplementeerd is essentieel om te voldoen aan de verschillende privacywetten die persoonlijke informatie beschermen.
Om in overeenstemming te zijn met de Fair Information Practices, zullen we de volgende maatregelen nemen in het geval van een datalek:
We brengen de gebruikers op de hoogte via e-mail:
- Binnen 2 werkdagen
We brengen de gebruikers op de hoogte via een melding op de site:
- Binnen 2 werkdagen
We zijn het ook eens met het principe van individueel verhaal, dat vereist dat personen het recht hebben om wettelijk afdwingbare rechten uit te oefenen tegen gegevensverzamelaars en -verwerkers die zich niet aan de wet houden. Dit principe vereist niet alleen dat individuen afdwingbare rechten hebben tegen gegevensgebruikers, maar ook dat individuen een beroep kunnen doen op rechtbanken of een overheidsinstantie om niet-naleving door gegevensverwerkers te onderzoeken en/of te vervolgen.
CAN SPAM-wet
De CAN-SPAM Act is een wet die de regels vastlegt voor commerciële e-mail, eisen stelt aan commerciële berichten, ontvangers het recht geeft om de verzending van e-mails tegen te houden en strenge straffen geeft voor overtredingen.
We verzamelen uw e-mailadres om:
- E-mailberichten versturen naar onze abonnees en klanten nadat de oorspronkelijke transactie heeft plaatsgevonden
Om in overeenstemming te zijn met CANSPAM gaan we akkoord met het volgende:
- GEEN valse of misleidende onderwerpen of e-mailadressen gebruiken
- Identificeer het bericht als een advertentie op een redelijke manier
- Vermeld het fysieke adres van het hoofdkantoor van ons bedrijf of onze locatie
- Controleer of e-mailmarketingdiensten van derden voldoen aan de regels, als er een wordt gebruikt.
- Snel opt-out/uitschrijfverzoeken honoreren
- Geef gebruikers de mogelijkheid om zich af te melden via de link onderaan elke e-mail
Als u zich op enig moment wilt afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, kunt u
- Volg de instructies onderaan elke e-mail.
