REGELVERK FOR NETTBUTIKKEN
I. Definisjoner
1. Forskrifter - disse forskriftene definerer reglene for bruk av butikken.
2. Shop - en nettbutikk tilgjengelig på https://keyturion.com/purchase/ der kjøperen kan foreta kjøp
3. Selger - PayPro Global, Inc. 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, ON, M9B 0A9, Canada.
4. Tjeneste - tjenester som presenteres i butikken, særlig filer og programvare.
5. Fil - en elektronisk fil som inneholder IT-innhold beregnet for lesing eller skriving. Filen er i elektronisk form og er ikke lagret på noe materielt medium.
6. Programvare - En fil i form av en dataprogramvare sammen med en lisens som aktiveringskode.
7. Forbruker - en voksen fysisk person med full rettslig handleevne som foretar et kjøp hos selgeren som ikke er direkte knyttet til selgerens forretnings- eller yrkesvirksomhet.
8. Kunde - en voksen fysisk person med rettslig handleevne, en juridisk person eller en organisatorisk enhet uten juridisk personlighet, men med rettslig handleevne, som foretar et kjøp hos selgeren i direkte tilknytning til dennes forretnings- eller yrkesvirksomhet.
9. Kjøper - både kunden og forbrukeren.
10. Bestilling - en intensjonserklæring fra kjøperen som tar sikte på direkte inngåelse av en kontrakt med selgeren ved å fylle ut og sende bestillingen i elektronisk form tilgjengelig på butikkens nettsted på https://keyturion.com/purchase/, inkludert bekjentskap med forskriftene og aksept av innholdet.
11. Prisliste - prislisten for tjenester som er publisert på nettstedet https://keyturion.com/purchase/
12. God skikk - et sett med frivillige atferdsregler (særlig etiske og faglige standarder) som nevnt i art. 2 punkt 5 i lov av 23. august 2007 om motvirkning av urimelig markedspraksis. 2 punkt 5 i lov av 23. august 2007 om bekjempelse av urimelig markedspraksis.
II. Generelle bestemmelser
1. Selger forplikter seg til å levere Tjenestene uten mangler.
2. Selgeren informerer om garantier som er gitt av tredjeparter for produkter i butikkens tilbud.
3. Følgende betalingsmåter er tilgjengelige i butikken:
a) online betaling - betalingskort eller elektronisk overføring ved hjelp av PayPro Globals tjenestesystem.
III. Kontraktsinngåelse og -oppfyllelse
- For å bestille tjenesten via butikken går du til nettstedet https://keyturion.com/purchase/ og velger tjenesten ved å følge informasjonen som vises på butikkens nettsted.
- For å legge inn en bestilling må kjøperen utføre følgende handlinger:
- oppgi for- og etternavn, e-postadresse,
- aksept av regelverket;
- valg av betalingsmåte;
- Selgeren skal umiddelbart utføre den bestilte ordren, regnet fra datoen for bokføring av betalingen på selgerens konto.
- Początek formularza
- i tilfelle en fil- eller programvarebestilling, kan kjøperen godta å levere den før utløpet av angrefristen og bekrefte at han av denne grunn har blitt informert om tapet av retten til å returnere de bestilte produktene. Hvis kjøperen godtar det ovennevnte, skal selgeren umiddelbart etter at kjøperens betaling er kreditert selgerens konto, gjøre filen/programvaren tilgjengelig for ham. I tilfelle uenighet, vil de bli gjort tilgjengelig for kjøperen etter fristen for å trekke seg fra kontrakten.
- Etter at kjøperen har oppgitt alle nødvendige data for å sende inn bestillingen, vises et sammendrag av bestillingen.
- En bestilling sendt av kjøperen er en viljeserklæring fra kjøperen om å inngå en salgsavtale med selgeren i samsvar med bestemmelsene i dette reglementet.
- Etter at bestillingen er lagt inn, vil kjøperen motta en e-post med en endelig bekreftelse på de viktigste elementene i bestillingen.
- Salgsavtalen anses som inngått på tidspunktet for mottak av ordren.
- Levering av filer og/eller programvare skjer via Internett og er gratis.
IV. Tekniske krav som er nødvendige for å bruke butikken
1. For å bruke Store er det nødvendig å:
a) tilgang til Internett;
b) ha en riktig konfigurert nettleser som støtter informasjonskapsler - Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome;
c) ha en aktiv og riktig konfigurert e-postkonto.
2. Selgeren er ikke ansvarlig for hendelser som skyldes at kjøperen ikke overholder de tekniske kravene som er angitt ovenfor for interaksjon med IKT-systemet han bruker. Dette gjelder spesielt når kjøperen har konfigurert eller unnlatt å konfigurere en e-postkonto på feil måte, og derfor ikke kan motta e-post fra kjøperen til selgeren eller fra selgeren til kjøperen.
V. Retten til å trekke seg fra kontrakten
1. Forbrukeren har rett til å trekke seg fra kontrakten som er inngått eksternt, uten å oppgi grunn og uten å pådra seg kostnader.
2. Fristen for å trekke seg fra en fjernsalgsavtale er 14 (fjorten) dager fra datoen for inngåelse av en avtale om levering av tjenester. For å overholde fristen er det nok å sende en erklæring om angrerett før fristen utløper.
3. En erklæring om tilbaketrekking av kontrakten skal sendes til adressen angitt nedenfor: keyturion@keyturion.com
4. Selgeren skal umiddelbart sende forbrukeren en bekreftelse på at han/hun har mottatt angreretten.
5. I tilfelle tilbaketrekking fra kontrakten skal kontrakten anses som ugyldig.
6. Selgeren skal returnere pengene forbrukeren har betalt innen 14 dager etter å ha mottatt forbrukerens angrerklæring, med samme betalingsmåte som forbrukeren brukte, med mindre forbrukeren godtar en annen returmåte.
7. I henhold til artikkel 38 i forbrukerrettighetsloven har forbrukeren ikke rett til å trekke seg fra kontrakten om levering av digitalt innhold som ikke er registrert på et håndgripelig medium hvis ytelsen startet med forbrukerens direkte samtykke før fristen for å trekke seg fra kontrakten og etter at entreprenøren har informert ham om tapet av retten til å trekke seg fra kontrakten.
VI. Opphavsrettslige rettigheter
1. Filer og programvare som utgjør "verk" i henhold til lov av 4. februar 1994 om opphavsrett og beslektede rettigheter er underlagt beskyttelsen i denne loven.
2. Opphavsretten til filene og/eller programvaren tilhører selgeren, og forfatterens personlige rettigheter tilhører forfatterne.
3. Kjøp av Filen eller Programvaren overfører ingen eiendomsrett eller personlig opphavsrett til Kjøperen. Kjøperen kan kun bruke den til egne behov.
4. Ved brudd på opphavsretten skal den som har begått overtredelsen betale selgeren en konvensjonalbot på fire ganger bruttoprisen for hver avslørte overtredelse.
VII. Klager
1. Alle klager skal sendes skriftlig eller via e-post til følgende adresse: keyturion(at)keyturion.com ,
2. Hver skriftlige klage skal minst inneholde følgende
- Kjøpers for- og etternavn, adresse, postnummer,
- navnet på tjenesten,
- begrunnelse for klagen.
3. Selgeren skal behandle klagen innen 14 dager fra mottaksdatoen ved å sende et svar til den adressen kjøperen har oppgitt (inkludert e-postadressen). Dersom det er nødvendig å innhente ytterligere informasjon for å kunne vurdere klagen, skal selgeren varsle kunden umiddelbart og senest innen 7 dager etter at klagen er mottatt. Selgeren og kunden skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet, særlig ved å gjennomføre hensiktsmessige forhandlinger.
VIII. Sikkerhet og personopplysninger
1. For å kunne bruke visse deler av nettstedet er det nødvendig å oppgi personopplysninger eller registrere seg på nettstedet, i samsvar med reglene i dette reglementet, samt samtykke til at administratoren kan behandle dem og godta reglementet. Unnlatelse av å oppgi personopplysninger vil gjøre det umulig å oppfylle kontrakten.
2. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysninger er: - lov av 18. juli 2002 om levering av elektroniske tjenester (Journal of Laws 2017.1219), - Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016. om beskyttelse av enkeltpersoner med hensyn til behandling av personopplysninger og om fri bevegelse av slike data og opphevelse av direktiv 95/46 / EF (generell forordning om databeskyttelse) (OJ.UE.L.2016.119.1) heretter kalt: GDPR.
3. Opplysningene som oppgis av kjøperne under registreringen, kan brukes av administratoren til følgende formål: gjennomføring av bestillinger fra kjøperne, inkludert de som videresendes til kurerer som leverer varer og enheter som betjener det elektroniske betalingssystemet (hvis disse formene for ordreoppfyllelse er valgt av kjøperen), registrere salg og kjøpere, kontakter knyttet til gjennomføring av nåværende og fremtidige bestillinger, inkludert å motta kommersielle tilbud sendt via elektroniske kommunikasjonsmidler og - for skatteformål.
4. Personopplysninger kan overføres til følgende mottakere: for å oppfylle kontrakten, enheter som betjener det elektroniske betalingssystemet (hvis disse formene for ordreoppfyllelse er valgt av kjøperen), - kontorer (inkludert skattekontorer) og kompetente myndigheter (f.eks. politiet) som en del av gjennomføringen av forpliktelser i henhold til loven.
5. Personopplysninger vil bli lagret i den perioden som er nødvendig for at administratoren skal kunne oppfylle alle sine forpliktelser i henhold til rettslige standarder, særlig for å gjøre opp for de utførte tjenestene frem til oppgjørstidspunktet.
6. Kjøpers personopplysninger administreres av selgeren. Kjøperen har til enhver tid rett til å få tilgang til, korrigere og slette samt til å trekke tilbake sitt samtykke til behandling av sine personopplysninger og til å motta kommersielle tilbud sendt via elektroniske kommunikasjonsmidler.
7. En person som har samtykket til behandling av sine personopplysninger for ett eller flere spesifiserte formål, har rett til når som helst å trekke tilbake samtykket uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som ble utført på grunnlag av samtykket før det ble trukket tilbake.
8. Personopplysningsadministratoren kan behandle følgende opplysninger som karakteriserer måten kjøperen bruker tjenesten som leveres elektronisk (driftsdata): a. identifikasjon av kjøperen, b. tegn som identifiserer enden av telenettet eller telekommunikasjonssystemet som brukes av kjøperen, c. informasjon om begynnelsen, slutten og omfanget av hver bruk av tjenesten som leveres elektronisk, d. informasjon om kjøperens bruk av tjenester som leveres elektronisk.
9. Det er frivillig å oppgi data fra kjøperen under registreringen i butikken, og personen som gjør dem tilgjengelige har rett til å få tilgang til, rette, slette eller begrense behandlingen, til å motsette seg behandlingen, samt retten til å overføre data og til å avbryte når som helst uttrykt samtykke til å behandle personopplysninger og å motta kommersielle tilbud sendt via elektroniske kommunikasjonsmidler. Kjøperen kan også samtykke til å få tilsendt e-post med informasjon om konkurranser og kampanjer fra butikken til e-postadressen. I dette tilfellet samtykker kjøperen til at butikken behandler personopplysningene hans for å kunne gi ham ovennevnte informasjon. Samtykke til å sende kjøperen kommersiell informasjon som nevnt i forrige setning kan når som helst trekkes tilbake ved å sende informasjon til administratoren. Personopplysningene som oppgis av kjøperen under registreringen lagres på servere hvis sikkerhet er i samsvar med vilkårene som følger av bestemmelsene i GDPR.
10. Personopplysningsadministratoren gir personopplysninger gitt av kjøperne i samsvar med bestemmelsene i GDPR og relatert generelt gjeldende lov til en tredjepart, dvs. butikken (heretter kalt "databehandleren") ved hjelp av en avtale inngått med databehandleren, i henhold til art. 28 GDPR, bare i den grad det er nødvendig for å utføre ordren som en del av butikkens virksomhet. 28 GDPR, kun i den utstrekning det er nødvendig for korrekt utførelse av bestillingen som en del av butikkens virksomhet. Administratoren av personopplysningene sørger for at alle anstrengelser gjøres for å sikre at denne informasjonen oppbevares på riktig måte, særlig på den måten som er fastsatt i bestemmelsene i GDPR.
11. Selger erklærer at databehandleren gir tilstrekkelige garantier for å iverksette egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at behandlingen oppfyller kravene i GDPR - særlig de som er oppført i artikkel nr. 28 i GDPR og forskrifter og for å beskytte kjøpernes rettigheter i tilstrekkelig grad.
12. Bruk av retten til å slette egne data er ensbetydende med avregistrering av kjøperen og oppsigelse av kontrakten om levering av elektroniske tjenester.
13. Når kjøperens konto slettes, vil personopplysningsadministratoren slette kjøperens data permanent og ugjenkallelig, og dermed slutte å behandle kjøperens personopplysninger. Administratoren forbeholder seg imidlertid retten til å lagre opplysninger som kjøpers klokkeslett og IP-adresse etter at kontoen er slettet for politiets og påtalemyndighetens behov, samt opplysninger som er nødvendige for å avregne de utførte tjenestene frem til avregning.
14. Enhver person hvis data behandles av butikken, i tilfelle manglende behandling av dem, har rett til å sende inn en klage til tilsynsorganet, dvs. presidenten for kontoret for beskyttelse av personopplysninger (2 Stawki Street, 00-193 Warszawa).
X. Informasjonskapsler - Informasjonskapsler.
Informasjon om informasjonskapsler gjelder for alle nettsider på www.keyturion.com. Ved å bruke www.keyturion.com nettsider samtykker du til bruk av informasjonskapsler i henhold til regelverket. Hvis du ikke godtar vår bruk av informasjonskapsler, bør du endre innstillingene i nettleseren eller melde deg ut.
Du finner mer informasjon på Retningslinjer for personvern
XI. Avsluttende bestemmelser
1. Selger forbeholder seg retten til når som helst å endre disse bestemmelsene - med respekt for forbrukernes rettigheter.
2. De nye forskriftene trer i kraft den dagen de publiseres på Selgers hjemmeside https://keyturion.com/
3. Den eneste domstolen som er kompetent til å løse tvister som oppstår som følge av den inngåtte kontrakten og disse bestemmelsene, er den domstolen som har jurisdiksjon over selgerens sete. Forbrukeren har også rett til å bringe en tvist inn for et organ som er autorisert til utenrettslig løsning av forbrukertvister i henhold til lov om utenrettslig løsning av forbrukertvister (Dz.U.2016.1823 av 2016.11.09), uten at det berører muligheten til å bringe saken inn for en domstol.
4. I saker som ikke dekkes av dette reglementet, gjelder de relevante bestemmelsene i polsk lov.
5. Dette reglementet trer i kraft den dagen det publiseres på selgerens hjemmeside.
