Innledning
Denne personvernerklæringen er ment å gi informasjon om behandlingen av personopplysninger.
Vi oppfyller herved våre forpliktelser i henhold til EUs personvernforordning (EU-GDPR, EU 2016/679), særlig artikkel 13 og 14 samt artikkel 26(2).
I dette dokumentet forklarer vi hvordan vi bruker informasjonskapsler og dataanalyseverktøy på nettsidene våre og i våre produkter og tjenester.
Denne personvernerklæringen beskriver også hvordan vi håndterer opplysninger som kan knyttes til personer (personopplysninger).
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i forbindelse med personopplysningene dine:
Retten til informasjon, begrensning av behandling, retting, sletting og å bli glemt.
Hvis du har spørsmål om personopplysningene dine, kan du kontakte: administrator@keyturion.com
Hvilke personopplysninger samler vi inn fra de som besøker nettstedet vårt?
Når du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, blir du bedt om å oppgi e-postadressen din.
Brukere som bestemmer seg for å kjøpe programvaren vår, må oppgi fullt navn, adresse og betalingsinformasjon (som kredittkortnummer) for å kunne kjøpe programvaren vår. Disse opplysningene innhentes fra PayPro Global, som registrerer og lagrer betalingsinformasjonen din. Du kan se PayPro Globals bruksvilkår https://docs.payproglobal.com/documents/legal/termsAndConditions.pdf og personvernerklæring på: https://docs.payproglobal.com/documents/legal/privacyPolicy.pdf
og GDPR-regler https://docs.payproglobal.com/documents/legal/DataProcessingProvisionsGdpr.pdf
Når samler vi inn informasjon?
Vi samler inn informasjon når du besøker nettstedet vårt (for å analysere trafikkdata), abonnerer på et nyhetsbrev eller kjøper programvaren vår.
Hvis brukeren installerer KeyTurion-programvaren og aktiverer lisensen online via lisensserveren på keyturion.com, sendes følgende informasjon til lisensserveren: dato og klokkeslett for forsøket på lisensregistrering, IP-adresse, beregnet maskinvare-ID, lisensserienummer. Data samles inn i sanntid i det øyeblikket brukeren forsøker å aktivere lisensen på nettet, og med jevne mellomrom etter aktivering, mens KeyTurion kjører, for å kontrollere lisensens gyldighet. Ingen personlig identifikasjonsinformasjon sendes.
Hvordan bruker vi opplysningene dine?
Vi samler inn minimumsdata som er nødvendige for å aktivere programvaren og kontrollere lisensens gyldighet.
Vi kan bruke informasjonen vi samler inn fra deg når du registrerer deg, foretar et kjøp, melder deg på nyhetsbrevet vårt, svarer på en undersøkelse eller markedsføringskommunikasjon, surfer på nettstedet eller bruker visse andre funksjoner på nettstedet på følgende måter:
- For å yte nødvendige tjenester som: levere lisensnøkkel, gjenopprette mistet lisensnøkkel, gi teknisk støtte, sende hastemeldinger til e-postadresse.
- For å tilpasse brukeropplevelsen og gjøre det mulig for oss å levere den typen innhold og produkttilbud som du er mest interessert i.
- For å forbedre nettstedet vårt slik at vi kan gi deg bedre service.
- For at vi skal kunne gi deg bedre service ved å svare på dine kundeserviceforespørsler.
- For å administrere en konkurranse, kampanje, undersøkelse eller annen funksjon på nettstedet.
- For å sende periodiske e-poster om bestillingen din eller andre produkter og tjenester.
- For å sende varsler om KeyTurion-oppdateringer, salg og gaver.
Hvor ofte sender vi e-post til KeyTurion-abonnenter?
Vi kan ikke oppgi et eksakt antall, men vi sender varsler om viktige hendelser som oppdateringer, salg, gaver, avstemninger eller et blogginnlegg i ny og ne.
Hvordan beskytter vi informasjon om besøkende?
Nettstedet vårt skannes regelmessig for sikkerhetshull og kjente sårbarheter for å gjøre besøket ditt på nettstedet vårt så trygt som mulig.
Personopplysningene dine ligger bak sikrede nettverk og er bare tilgjengelige for et begrenset antall personer som har spesielle tilgangsrettigheter til slike systemer, og som er pålagt å holde informasjonen konfidensiell. I tillegg er all sensitiv/kredittinformasjon du oppgir, kryptert via SSL-teknologi (Secure Socket Layer).
Vi iverksetter en rekke sikkerhetstiltak når brukere legger inn, sender inn eller får tilgang til opplysningene sine for å ivareta sikkerheten til personopplysningene dine.
Alle transaksjoner behandles gjennom en gateway-leverandør og lagres eller behandles ikke på våre servere.
Lisensaktiveringsloggene på serverne våre lagres i maksimalt 365 dager.
Bruker vi informasjonskapsler?
Ja. Informasjonskapsler er små filer som et nettsted eller en tjenesteleverandør overfører til datamaskinens harddisk via nettleseren din (hvis du tillater det), og som gjør det mulig for nettstedets eller tjenesteleverandørens systemer å gjenkjenne nettleseren din og fange opp og huske visse opplysninger. Vi bruker for eksempel informasjonskapsler til å huske og behandle varene i handlekurven din. De brukes også til å hjelpe oss med å forstå preferansene dine basert på tidligere eller nåværende aktivitet på nettstedet, slik at vi kan tilby deg bedre tjenester. Vi bruker også informasjonskapsler til å samle inn aggregerte data om trafikk og interaksjon på nettstedet, slik at vi kan tilby bedre opplevelser og verktøy i fremtiden.
Vi bruker informasjonskapsler til å:
- Forstå og lagre brukerens preferanser for fremtidige besøk.
- Hold oversikt over annonser.
- samle inn aggregerte data om trafikk og interaksjoner på nettstedet for å kunne tilby bedre opplevelser og verktøy i fremtiden. Vi kan også bruke betrodde tredjepartstjenester som sporer denne informasjonen på våre vegne.
Du kan velge å få en advarsel hver gang en informasjonskapsel sendes, eller du kan velge å slå av alle informasjonskapsler. Dette gjør du via innstillingene i nettleseren din (for eksempel Internet Explorer). Alle nettlesere er litt forskjellige, så se i nettleserens hjelpemeny for å finne ut hvordan du endrer informasjonskapslene på riktig måte.
Hvis du deaktiverer informasjonskapsler, vil enkelte funksjoner på nettstedet bli deaktivert. Det kan påvirke brukeropplevelsen fordi noen av tjenestene våre ikke vil fungere som de skal.
Det er imidlertid mulig å legge inn bestillinger med deaktiverte informasjonskapsler.
Offentliggjøring av tredjepartsopplysninger
Vi selger, bytter eller på annen måte overfører ikke personlig identifiserbar informasjon til eksterne parter.
Lenker fra tredjeparter
Av og til kan vi, etter eget skjønn, inkludere eller tilby produkter eller tjenester fra tredjeparter på nettstedet vårt. Disse tredjepartsnettstedene har separate og uavhengige personvernerklæringer. Vi har derfor ikke noe ansvar for innholdet og aktivitetene på disse lenkede nettstedene. Vi er likevel opptatt av å beskytte nettstedets integritet og tar gjerne imot tilbakemeldinger om disse nettstedene.
Googles krav til Analytics-tjenester og annonsering kan oppsummeres i Googles personvernregler og annonseringsprinsipper. De er innført for å gi brukerne en positiv opplevelse.
Googles retningslinjer for personvern: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Prinsipper for annonsering: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Vi har ikke aktivert Google AdSense på nettstedet vårt, men det kan hende vi gjør det i fremtiden.
Tawk Live Chat
Vi bruker Live Chat-tjenesten som hostes av Tawk.to. Du finner personvernerklæringen deres her:
https://www.tawk.to/privacy-policy/
Californias lov om personvern på nettet
CalOPPA er den første delstatsloven i landet som pålegger kommersielle nettsteder og nettbaserte tjenester å legge ut en personvernerklæring. Loven har en rekkevidde som strekker seg langt utover California, og krever at alle personer og selskaper i USA (og muligens i hele verden) som driver nettsteder som samler inn personlig identifiserbar informasjon fra forbrukere i California, skal legge ut en iøynefallende personvernerklæring på nettstedet sitt med nøyaktig informasjon om hvilken informasjon som samles inn og hvilke personer den deles med, og at de skal overholde denne erklæringen. - Se mer på:
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
I henhold til CalOPPA er vi enige om følgende:
Brukere kan besøke nettstedet vårt anonymt
Når denne personvernerklæringen er opprettet, vil vi legge til en lenke til den på hjemmesiden vår, eller som et minimum på den første viktige siden etter at du har kommet inn på nettstedet vårt.
Lenken til personvernerklæringen vår inneholder ordet "Personvern", og du finner den enkelt på siden som er angitt ovenfor.
Brukerne vil bli varslet om eventuelle endringer i personvernreglene:
- På vår side om personvern
Brukerne har mulighet til å endre sine personlige opplysninger:
- Ved å chatte med oss eller sende oss en henvendelse.
Hvordan håndterer nettstedet vårt "do not track"-signaler?
Vi respekterer ikke sporingssignaler og sporer ikke, plasserer ikke informasjonskapsler eller bruker reklame når en DNT-mekanisme (Do Not Track) er på plass i nettleseren.
Tillater nettstedet vårt atferdssporing fra tredjeparter?
Det er også viktig å merke seg at vi tillater atferdssporing fra tredjeparter.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
Når det gjelder innsamling av personopplysninger fra barn under 13 år, gir Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) foreldrene kontrollen. Federal Trade Commission, landets forbrukervernmyndighet, håndhever COPPA-regelen, som beskriver hva operatører av nettsteder og nettbaserte tjenester må gjøre for å beskytte barns personvern og sikkerhet på nettet.
Vi markedsfører ikke spesifikt til barn under 13 år.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss ved hjelp av informasjonen nedenfor.
vår databeskyttelsesadministrator på:
Rettferdig informasjonspraksis
Prinsippene for rettferdig informasjonspraksis utgjør ryggraden i personvernlovgivningen i USA, og konseptene de inneholder, har spilt en viktig rolle i utviklingen av personvernlover over hele verden. Å forstå prinsippene for god informasjonspraksis og hvordan de skal implementeres, er avgjørende for å overholde de ulike personvernlovene som beskytter personopplysninger.
For å være i tråd med god informasjonspraksis vil vi iverksette følgende tiltak dersom det skulle oppstå et datainnbrudd:
Vi vil varsle brukerne via e-post:
- Innen 2 virkedager
Vi vil varsle brukerne via en melding på nettstedet:
- Innen 2 virkedager
Vi er også enige i prinsippet om individuell klageadgang, som krever at enkeltpersoner har rett til å håndheve sine rettigheter overfor datainnsamlere og databehandlere som ikke overholder loven. Dette prinsippet krever ikke bare at enkeltpersoner har rettigheter som kan håndheves overfor databrukere, men også at enkeltpersoner kan gå til domstolene eller et offentlig organ for å etterforske og/eller straffeforfølge manglende overholdelse fra databehandleres side.
CAN SPAM-loven
CAN-SPAM Act er en lov som fastsetter regler for kommersiell e-post, stiller krav til kommersielle meldinger, gir mottakerne rett til å få stanset e-poster som sendes til dem, og fastsetter strenge straffer for overtredelser.
Vi samler inn e-postadressen din for å:
- Sende e-postmeldinger til våre abonnenter og kunder etter at den opprinnelige transaksjonen har funnet sted.
For å være i samsvar med CANSPAM godtar vi følgende:
- IKKE bruke falske eller villedende emner eller e-postadresser.
- Identifiser meldingen som reklame på en rimelig måte.
- Oppgi den fysiske adressen til vår virksomhet eller vårt hovedkontor.
- Overvåk tredjeparts e-postmarkedsføringstjenester for å sikre at de er i samsvar med regelverket, hvis de brukes.
- Behandle forespørsler om utmelding/avmelding raskt
- Gi brukerne mulighet til å avslutte abonnementet ved å bruke lenken nederst i hver e-post.
Hvis du når som helst ønsker å avslutte abonnementet på fremtidige e-poster, kan du gjøre følgende
- Følg instruksjonene nederst i hver e-post.
