{"id":560,"date":"2019-06-05T11:05:11","date_gmt":"2019-06-05T09:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/keyturion.com\/?page_id=560"},"modified":"2021-05-08T10:54:18","modified_gmt":"2021-05-08T08:54:18","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.keyturion.com\/it\/condizioni-di-servizio\/","title":{"rendered":"Termini di servizio"},"content":{"rendered":"
REGOLAMENTI PER IL NEGOZIO ONLINE<\/p>\n
I. Definizioni
\n1. Regolamento - il presente regolamento, che definisce le regole di utilizzo del Negozio.
\n2. Shop - un negozio online disponibile su https:\/\/keyturion.com\/purchase\/ attraverso il quale l'Acquirente pu\u00f2 effettuare acquisti.<\/p>\n
3. Venditore - PayPro Global, Inc. 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, ON, M9B 0A9, Canada<\/p>\n
4. Servizio - servizi presentati all'interno del Negozio, in particolare File e Software.<\/p>\n
5. File - un file elettronico contenente contenuti informatici destinati alla lettura o alla scrittura. Il file \u00e8 in forma elettronica e non \u00e8 salvato su alcun supporto materiale.<\/p>\n
6. Software - Un file sotto forma di software per computer insieme a una licenza come codice di attivazione.<\/p>\n
7. Consumatore - persona fisica adulta con piena capacit\u00e0 giuridica, che effettua un acquisto presso il Venditore non direttamente connesso alla sua attivit\u00e0 commerciale o professionale.<\/p>\n
8. Cliente - una persona fisica maggiorenne con capacit\u00e0 giuridica, una persona giuridica o un'unit\u00e0 organizzativa priva di personalit\u00e0 giuridica, ma avente la capacit\u00e0 di compiere atti giuridici, che effettua un acquisto presso il Venditore direttamente connesso alla sua attivit\u00e0 commerciale o professionale.<\/p>\n
9. Acquirente - sia il Cliente che il Consumatore.<\/p>\n
10. Ordine - una dichiarazione di intenti dell'Acquirente finalizzata direttamente alla conclusione di un contratto con il Venditore mediante la compilazione e l'invio dell'ordine in formato elettronico disponibile sul sito web del Negozio all'indirizzo https:\/\/keyturion.com\/purchase\/, compresa la conoscenza del Regolamento e l'accettazione del suo contenuto.<\/p>\n
11. Listino prezzi - il listino prezzi dei Servizi pubblicato sul sito web https:\/\/keyturion.com\/purchase\/.<\/p>\n
12. Codice di buone pratiche - un insieme di regole di condotta volontarie (e in particolare di standard etici e professionali) di cui all'art. 2, punto 5, della legge del 23 agosto 2007 sul contrasto alle pratiche di mercato scorrette. 2 punto 5 della legge del 23 agosto 2007 sul contrasto alle pratiche di mercato scorrette.<\/p>\n
II. Disposizioni generali<\/p>\n
1. Il Venditore si impegna a fornire Servizi privi di difetti.
\n2. Il Venditore informa sulle garanzie che gli sono state concesse da terzi per i prodotti dell'offerta del Negozio.
\n3. Nell'ambito del Negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
\na) pagamento online - carta di pagamento o bonifico elettronico tramite il sistema di servizi PayPro Global<\/p>\n
III. Conclusione ed esecuzione del contratto<\/p>\n
- Per ordinare il Servizio tramite il Negozio, accedere al sito https:\/\/keyturion.com\/purchase\/ e selezionare il Servizio seguendo le informazioni visualizzate sul sito del Negozio.<\/p>\n
- Per effettuare un Ordine, \u00e8 necessario che l'Acquirente esegua le seguenti operazioni:
\n- fornendo il proprio nome e cognome, l'indirizzo e-mail,
\n- l'accettazione dei regolamenti;
\n- scelta del tipo di pagamento;<\/p>\n
- Il Venditore eseguir\u00e0 immediatamente l'Ordine effettuato a partire dalla data di accredito del pagamento sul conto del Venditore.
\n- Formulario di sicurezza
\n- nel caso di un ordine di File o Software, l'Acquirente pu\u00f2 accettare di consegnarlo prima della fine del periodo di recesso e confermare che per questo motivo \u00e8 stato informato della perdita del diritto di restituire i prodotti ordinati. Se l'Acquirente accetta quanto sopra, dopo l'accredito del pagamento dell'Acquirente sul conto del Venditore, quest'ultimo metter\u00e0 immediatamente a sua disposizione il File\/Software. In caso di disaccordo, essi saranno messi a disposizione dell'Acquirente dopo la scadenza del termine per recedere dal contratto.<\/p>\n
- Dopo che l'Acquirente ha fornito tutti i dati necessari per inoltrare l'Ordine, verr\u00e0 visualizzato un riepilogo dell'Ordine.<\/p>\n
- Un ordine inviato dall'Acquirente \u00e8 una dichiarazione di volont\u00e0 dell'Acquirente di concludere un Contratto di Vendita con il Venditore in conformit\u00e0 alle disposizioni del presente Regolamento.<\/p>\n
- Dopo aver effettuato l'Ordine, l'Acquirente ricever\u00e0 un'e-mail con la conferma definitiva degli elementi essenziali dell'Ordine.
\n- Il Contratto di Vendita si considera concluso al momento della ricezione dell'Ordine.
\n- La consegna di file e\/o software avviene via Internet ed \u00e8 gratuita.<\/p>\n
IV. Requisiti tecnici necessari per l'utilizzo del Negozio
\n1. Per utilizzare lo Store \u00e8 necessario:
\na) l'accesso a Internet;
\nb) disporre di un browser Internet correttamente configurato che supporti i file cookie - Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome;<\/p>\n
c) disporre di un account di posta elettronica attivo e correttamente configurato.
\n2. Il Venditore non \u00e8 responsabile degli eventi derivanti dal mancato rispetto da parte dell'Acquirente dei requisiti tecnici sopra indicati per l'interazione con il sistema ICT da lui utilizzato. In particolare, \u00e8 il caso in cui l'Acquirente abbia configurato in modo improprio o non abbia configurato un account di posta elettronica, e quindi non possa ricevere e-mail dall'Acquirente al Venditore o dal Venditore all'Acquirente.<\/p>\n
V. Il diritto di recesso dal contratto
\n1. Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza, senza indicarne il motivo e senza dover sostenere spese.
\n2. Il termine per recedere da un contratto a distanza \u00e8 di 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione di un contratto per la fornitura di servizi. Per rispettare il termine \u00e8 sufficiente inviare una dichiarazione di recesso prima della sua scadenza.
\n3. La dichiarazione di recesso dal contratto deve essere inviata all'indirizzo indicato di seguito: keyturion@keyturion.com
\n4. Il Venditore invier\u00e0 immediatamente al Consumatore una conferma di ricezione della dichiarazione di recesso dal contratto.
\n5. In caso di recesso dal contratto, il contratto sar\u00e0 considerato nullo.
\n6. Il Venditore restituir\u00e0 i fondi versati dal Consumatore entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso del Consumatore, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, a meno che il Consumatore non accetti un metodo di restituzione diverso.<\/p>\n
7. Ai sensi dell'articolo 38 della Legge sui diritti dei consumatori, il consumatore non ha il diritto di recedere dal contratto per la fornitura di contenuto digitale non registrato su un supporto tangibile se l'esecuzione \u00e8 iniziata con il consenso diretto del consumatore prima del termine per il recesso e dopo che l'imprenditore lo ha informato della perdita del diritto di recesso dal contratto.<\/p>\n
VI. Diritti di propriet\u00e0 del copyright
\n1. I file e i software che costituiscono \"opere\" ai sensi della legge del 4 febbraio 1994 sulla legge sul diritto d'autore e sui diritti connessi sono soggetti alla protezione prevista da questo atto giuridico.
\n2. I diritti d'autore dei file e\/o del software sono di propriet\u00e0 del Venditore, mentre i diritti personali degli autori sono di propriet\u00e0 degli stessi.
\n3. L'acquisto del file o del software non trasferisce all'acquirente alcun diritto d'autore proprietario o personale. L'acquirente pu\u00f2 utilizzarlo solo per le proprie esigenze.<\/p>\n
4. In caso di violazione dei diritti d'autore, la persona che ha commesso la violazione pagher\u00e0 al Venditore una penale contrattuale pari al quadruplo del prezzo lordo per ogni violazione rilevata.<\/p>\n
VII. Reclami
\n1. Tutti i reclami devono essere inviati per iscritto o via e-mail al seguente indirizzo: keyturion(at)keyturion.com ,<\/p>\n
2. Ogni reclamo scritto deve contenere almeno
\n- Nome e cognome dell'Acquirente, indirizzo, codice postale,
\n- nome del servizio,
\n- giustificazione del reclamo.
\n3. Il Venditore prender\u00e0 in considerazione il reclamo entro 14 giorni dalla data di ricezione dello stesso, inviando una risposta all'indirizzo indicato dall'Acquirente (compreso l'indirizzo e-mail). In caso di necessit\u00e0 di ottenere ulteriori informazioni necessarie per l'esame del reclamo, il Venditore informer\u00e0 immediatamente l'Acquirente, entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento del reclamo, di tale necessit\u00e0. Il Venditore e il Cliente cercheranno di risolvere eventuali controversie in modo amichevole, in particolare conducendo opportune trattative.<\/p>\n
VIII. Sicurezza e dati personali
\n1. Per poter utilizzare alcuni elementi del sito web, \u00e8 necessario fornire i dati personali o registrarsi sul sito web, secondo le regole stabilite nel presente Regolamento, unitamente al consenso al loro trattamento da parte dell'amministratore e all'accettazione del Regolamento. Il mancato conferimento dei dati personali render\u00e0 impossibile l'esecuzione del contratto.<\/p>\n
2. La base giuridica per il trattamento dei dati personali \u00e8: - la legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (Gazzetta Ufficiale 2017.1219), - il Regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) 2016\/679 del 27 aprile 2016. relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonch\u00e9 alla libera circolazione di tali dati e all'abrogazione della direttiva 95\/46 \/ CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (GU.UE.L.2016.119.1) di seguito denominato: GDPR.<\/p>\n
3. I dati forniti dagli Acquirenti durante la registrazione possono essere utilizzati dall'amministratore per le seguenti finalit\u00e0: esecuzione degli ordini effettuati dagli Acquirenti, compresi quelli inoltrati ai corrieri che consegnano la merce e ai soggetti che servono il sistema di pagamento elettronico (se queste forme di evasione dell'ordine sono state selezionate dall'Acquirente), registrazione delle vendite e degli Acquirenti, contatti relativi all'esecuzione degli ordini attuali e futuri, anche per ricevere offerte commerciali inviate tramite mezzi di comunicazione elettronici e - a fini fiscali.<\/p>\n
4. I dati personali possono essere trasferiti ai seguenti destinatari: finalit\u00e0 di esecuzione del contratto, enti che gestiscono il sistema di pagamento elettronico (se queste forme di evasione dell'ordine sono state scelte dall'Acquirente), - uffici, (compresi gli Uffici Fiscali), e autorit\u00e0 competenti (ad esempio, la Polizia) nell'ambito dell'attuazione degli obblighi previsti dalla legge.<\/p>\n
5. I dati personali saranno conservati per il periodo necessario all'adempimento da parte dell'amministratore di tutti gli obblighi impostigli dalle norme giuridiche, in particolare per regolare i servizi prestati fino al momento della loro liquidazione.<\/p>\n
6. I dati personali dell'Acquirente sono gestiti dal Venditore. In qualsiasi momento, l'Acquirente ha il diritto di accedere, correggere e cancellare, nonch\u00e9 di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei suoi dati personali e di ricevere offerte commerciali inviate tramite mezzi di comunicazione elettronici.<\/p>\n
7. Una persona che ha acconsentito al trattamento dei propri dati personali per una o pi\u00f9 finalit\u00e0 specifiche ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la legalit\u00e0 del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.<\/p>\n
8. L'amministratore dei dati personali pu\u00f2 trattare i seguenti dati che caratterizzano il modo in cui l'Acquirente utilizza il servizio fornito per via elettronica (dati operativi): a. identificazione dell'Acquirente, b. segni che identificano l'estremit\u00e0 della rete di telecomunicazione o del sistema di telecomunicazione utilizzato dall'Acquirente c. informazioni sull'inizio, la fine e la portata di ogni utilizzo del servizio fornito per via elettronica, d. informazioni sull'utilizzo da parte dell'Acquirente dei servizi forniti per via elettronica.<\/p>\n
9. Il conferimento dei dati da parte dell'Acquirente durante la registrazione nel Negozio \u00e8 volontario e la persona che li rende disponibili ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento, di opporsi al trattamento, nonch\u00e9 il diritto di trasferire i dati e di cancellare in qualsiasi momento il consenso espresso al trattamento dei dati personali e di ricevere offerte commerciali inviate tramite mezzi di comunicazione elettronici. L'Acquirente pu\u00f2 anche acconsentire all'invio di e-mail contenenti informazioni su concorsi e promozioni del Negozio all'indirizzo e-mail. In questo caso, l'Acquirente acconsente al trattamento dei suoi dati personali da parte del Negozio per fornirgli le suddette informazioni. Il consenso all'invio all'Acquirente delle informazioni commerciali di cui alla frase precedente pu\u00f2 essere revocato in qualsiasi momento inviando informazioni all'Amministratore. I dati personali forniti dall'Acquirente al momento della registrazione sono conservati su server la cui sicurezza \u00e8 conforme alle condizioni derivanti dalle disposizioni del GDPR.<\/p>\n
10. L'amministratore dei dati personali fornisce i dati personali forniti dagli Acquirenti in conformit\u00e0 alle disposizioni del GDPR e della relativa legge generalmente applicabile a un terzo, ossia il Punto Vendita (di seguito \"il Responsabile del trattamento\") mediante un accordo concluso con il Responsabile del trattamento, ai sensi dell'art. 28 GDPR, solo nella misura necessaria alla corretta esecuzione dell'Ordine nell'ambito delle attivit\u00e0 del Punto Vendita. 28 GDPR, solo nella misura necessaria alla corretta esecuzione dell'Ordine nell'ambito delle attivit\u00e0 del Punto Vendita. L'amministratore dei dati personali assicura il massimo impegno per la corretta conservazione di tali informazioni, in particolare secondo le modalit\u00e0 previste dal GDPR.<\/p>\n
11. Il Venditore dichiara che l'incaricato del trattamento fornisce garanzie sufficienti per mettere in atto le misure tecniche e organizzative adeguate per garantire che il trattamento soddisfi i requisiti del GDPR - in particolare quelli elencati nell'articolo n. 28 del GDPR e dei regolamenti e per proteggere i diritti degli Acquirenti in misura sufficiente.
\n12. L'esercizio del diritto di cancellazione dei propri dati equivale alla cancellazione dell'Acquirente e alla risoluzione del contratto di fornitura di servizi elettronici.
\n13. Con la cancellazione dell'Account dell'Acquirente, l'Amministratore dei dati personali canceller\u00e0 i dati dell'Acquirente in modo permanente e irrecuperabile, cessando cos\u00ec di trattare i dati personali dell'Acquirente. L'Amministratore si riserva tuttavia il diritto di conservare dati quali l'ora e l'indirizzo IP dell'Acquirente dopo la rimozione dell'account per le esigenze della Polizia e della Procura, nonch\u00e9 i dati necessari al regolamento dei servizi prestati fino alla loro liquidazione.<\/p>\n
14. Qualsiasi persona i cui dati sono trattati dal Negozio, in caso di mancato trattamento, ha il diritto di presentare un reclamo all'organo di controllo, ossia il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (via Stawki 2, 00-193 Varsavia).<\/p>\n
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