R\u00c8GLEMENT POUR LA BOUTIQUE EN LIGNE<\/p>\n
I. D\u00e9finitions
\n1. R\u00e8glement - Ce r\u00e8glement d\u00e9finit les r\u00e8gles d'utilisation du magasin.
\n2. Boutique - un magasin en ligne disponible sur https:\/\/keyturion.com\/purchase\/, via lequel l'acheteur peut effectuer des achats.<\/p>\n
3. Vendeur - PayPro Global, Inc. 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, ON, M9B 0A9, Canada<\/p>\n
4. Service - services pr\u00e9sent\u00e9s dans le magasin, en particulier les fichiers et les logiciels.<\/p>\n
5. Fichier - un fichier \u00e9lectronique contenant un contenu informatique destin\u00e9 \u00e0 la lecture ou \u00e0 l'\u00e9criture. Le fichier est sous forme \u00e9lectronique et n'est enregistr\u00e9 sur aucun support mat\u00e9riel.<\/p>\n
6. Logiciel - Fichier sous forme de logiciel informatique accompagn\u00e9 d'une licence sous forme de code d'activation.<\/p>\n
7. Consommateur - personne physique adulte jouissant d'une pleine capacit\u00e9 juridique, effectuant un achat aupr\u00e8s du vendeur qui n'est pas directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle.<\/p>\n
8. Client - personne physique majeure dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique, personne morale ou unit\u00e9 organisationnelle sans personnalit\u00e9 juridique, mais ayant la capacit\u00e9 d'accomplir des actes en droit, effectuant un achat aupr\u00e8s du vendeur directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle.<\/p>\n
9. Acheteur - \u00e0 la fois le client et le consommateur.<\/p>\n
10. Commande - une d\u00e9claration d'intention faite par l'Acheteur visant directement \u00e0 la conclusion d'un contrat avec le Vendeur en compl\u00e9tant et en envoyant la commande sous forme \u00e9lectronique disponible sur le site Internet du Magasin \u00e0 l'adresse https:\/\/keyturion.com\/purchase\/, y compris la prise de connaissance du R\u00e8glement et l'acceptation de son contenu.<\/p>\n
11. Liste de prix - la liste de prix des services publi\u00e9e sur le site web https:\/\/keyturion.com\/purchase\/<\/p>\n
12. Code de bonnes pratiques - un ensemble de r\u00e8gles de conduite volontaires (et en particulier des normes \u00e9thiques et professionnelles) vis\u00e9es \u00e0 l'article 2, point 5, de la loi du 23 ao\u00fbt 2007 relative \u00e0 la lutte contre les pratiques commerciales d\u00e9loyales. 2 point 5 de la loi du 23 ao\u00fbt 2007 relative \u00e0 la lutte contre les pratiques d\u00e9loyales du march\u00e9.<\/p>\n
II. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/p>\n
1. Le vendeur s'engage \u00e0 fournir des services exempts de d\u00e9fauts.
\n2. Le Vendeur informe des garanties qui lui sont accord\u00e9es par des tiers pour les produits de l'offre du Magasin.
\n3. Les m\u00e9thodes de paiement suivantes sont disponibles dans le cadre du magasin :
\na) paiement en ligne - carte de paiement ou transfert \u00e9lectronique via le syst\u00e8me de service PayPro Global<\/p>\n
III. Conclusion et ex\u00e9cution du contrat<\/p>\n
- Pour commander le service via le magasin, il faut se rendre sur le site web https:\/\/keyturion.com\/purchase\/ et s\u00e9lectionner le service en suivant les informations affich\u00e9es sur le site web du magasin.<\/p>\n
- Pour passer une commande, l'acheteur doit effectuer les op\u00e9rations suivantes :
\n- en indiquant vos nom et pr\u00e9nom, votre adresse \u00e9lectronique,
\n- l'acceptation des r\u00e8glements ;
\n- choix du type de paiement ;<\/p>\n
- Le vendeur ex\u00e9cute imm\u00e9diatement la commande pass\u00e9e \u00e0 compter de la date d'enregistrement du paiement sur le compte du vendeur.
\n- Formulaire de demande d'information
\n- dans le cas d'une commande de fichiers ou de logiciels, l'acheteur peut accepter de les livrer avant la fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation et confirmer qu'il a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 pour cette raison de la perte du droit de retourner les produits command\u00e9s. Si l'Acheteur accepte ce qui pr\u00e9c\u00e8de, apr\u00e8s que le paiement de l'Acheteur a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte du Vendeur, le Vendeur mettra imm\u00e9diatement le Fichier \/ Logiciel \u00e0 sa disposition. En cas de d\u00e9saccord, ils seront mis \u00e0 la disposition de l'acheteur apr\u00e8s la date limite de r\u00e9tractation du contrat.<\/p>\n
- Une fois que l'acheteur a fourni toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour soumettre la commande, un r\u00e9sum\u00e9 de la commande s'affiche.<\/p>\n
- Une commande envoy\u00e9e par l'acheteur est une d\u00e9claration de volont\u00e9 de l'acheteur de conclure un contrat de vente avec le vendeur conform\u00e9ment aux dispositions du pr\u00e9sent r\u00e8glement.<\/p>\n
- Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la commande, l'acheteur recevra un courrier \u00e9lectronique de confirmation d\u00e9finitive des \u00e9l\u00e9ments essentiels de la commande.
\n- Le contrat de vente est consid\u00e9r\u00e9 comme conclu au moment de la r\u00e9ception de la commande.
\n- La livraison des fichiers et\/ou des logiciels s'effectue via Internet et est gratuite.<\/p>\n
IV. Exigences techniques n\u00e9cessaires \u00e0 l'utilisation du magasin
\n1. Pour utiliser le magasin, il est n\u00e9cessaire de :
\na) l'acc\u00e8s \u00e0 l'Internet ;
\nb) disposer d'un navigateur Internet correctement configur\u00e9 qui prend en charge les fichiers de cookies - Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome ;<\/p>\n
c) disposer d'un compte de courrier \u00e9lectronique actif et correctement configur\u00e9.
\n2. Le vendeur n'est pas responsable des \u00e9v\u00e9nements r\u00e9sultant du non-respect par l'acheteur des exigences techniques susmentionn\u00e9es pour l'interaction avec le syst\u00e8me TIC qu'il utilise. C'est notamment le cas lorsque l'acheteur a mal configur\u00e9 ou n'a pas configur\u00e9 un compte de courrier \u00e9lectronique et qu'il ne peut donc pas recevoir de courrier \u00e9lectronique de l'acheteur au vendeur ou du vendeur \u00e0 l'acheteur.<\/p>\n
V. Le droit de r\u00e9siliation du contrat
\n1. Le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat conclu \u00e0 distance, sans donner de raison et sans encourir de frais.
\n2. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation d'un contrat \u00e0 distance est de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date de conclusion d'un contrat de prestation de services. Pour respecter ce d\u00e9lai, il suffit d'envoyer une d\u00e9claration de r\u00e9tractation avant son expiration.
\n3. Une d\u00e9claration de r\u00e9siliation du contrat doit \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e ci-dessous : keyturion@keyturion.com
\n4. Le vendeur envoie imm\u00e9diatement au consommateur un accus\u00e9 de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du contrat.
\n5. En cas de r\u00e9siliation du contrat, celui-ci est consid\u00e9r\u00e9 comme nul et non avenu.
\n6. Le vendeur restitue les fonds vers\u00e9s par le consommateur dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du consommateur, en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur, \u00e0 moins que ce dernier ne convienne d'un autre mode de restitution.<\/p>\n
7. Conform\u00e9ment \u00e0 l'article 38 de la loi sur les droits des consommateurs, le consommateur n'a pas le droit de r\u00e9silier le contrat de fourniture d'un contenu num\u00e9rique qui n'est pas enregistr\u00e9 sur un support mat\u00e9riel si l'ex\u00e9cution a commenc\u00e9 avec le consentement direct du consommateur avant la date limite de r\u00e9tractation et apr\u00e8s que l'entrepreneur l'a inform\u00e9 de la perte de son droit de r\u00e9siliation du contrat.<\/p>\n
VI. Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle
\n1. Les fichiers et logiciels constituant des \"\u0153uvres\" au sens de la loi du 4 f\u00e9vrier 1994 relative au droit d'auteur et aux droits voisins sont soumis \u00e0 la protection pr\u00e9vue par cet acte juridique.
\n2. Les droits d'auteur sur les fichiers et\/ou le logiciel sont d\u00e9tenus par le vendeur, et les droits personnels des auteurs sont d\u00e9tenus par les auteurs.
\n3. L'achat du Fichier ou du Logiciel ne transf\u00e8re aucun droit d'auteur propri\u00e9taire ou personnel \u00e0 l'Acheteur. L'acheteur ne peut l'utiliser que pour ses propres besoins.<\/p>\n
4. En cas de violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, la personne qui a commis l'infraction paiera au vendeur une p\u00e9nalit\u00e9 contractuelle d'un montant \u00e9gal au quadruple du prix brut pour chaque violation r\u00e9v\u00e9l\u00e9e.<\/p>\n
VII. Les plaintes
\n1. Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre envoy\u00e9e par \u00e9crit ou par e-mail \u00e0 l'adresse suivante : keyturion(at)keyturion.com ,<\/p>\n
2. Chaque plainte \u00e9crite doit contenir au moins
\n- Nom et pr\u00e9nom de l'acheteur, adresse, code postal,
\n- nom du service,
\n- la justification de la plainte.
\n3. Le vendeur examinera la plainte dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de sa r\u00e9ception en envoyant une r\u00e9ponse \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par l'acheteur (y compris l'adresse \u00e9lectronique). En cas de n\u00e9cessit\u00e9 d'obtenir des informations suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires \u00e0 l'examen de la r\u00e9clamation, le vendeur en informera imm\u00e9diatement le client, au plus tard dans les 7 jours suivant la r\u00e9ception de la r\u00e9clamation. Le vendeur et le client s'efforceront de r\u00e9soudre \u00e0 l'amiable tout litige, notamment en menant des n\u00e9gociations appropri\u00e9es.<\/p>\n
VIII. S\u00e9curit\u00e9 et donn\u00e9es personnelles
\n1. Pour utiliser certains \u00e9l\u00e9ments du site, il est n\u00e9cessaire de fournir des donn\u00e9es personnelles ou de s'inscrire sur le site, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles \u00e9tablies dans le pr\u00e9sent r\u00e8glement, et de consentir \u00e0 leur traitement par l'administrateur et d'accepter le r\u00e8glement. La non-fourniture des donn\u00e9es personnelles rendra impossible l'ex\u00e9cution du contrat.<\/p>\n
2. La base l\u00e9gale du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est : - la loi du 18 juillet 2002 relative \u00e0 la fourniture de services \u00e9lectroniques (J.O. 2017.1219), - le r\u00e8glement du Parlement europ\u00e9en et du Conseil (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016. relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l'\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, et \u00e0 l'abrogation de la directive 95\/46 \/ CE (r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es) (JO.UE.L.2016.119.1) ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 : GDPR.<\/p>\n
3. Les donn\u00e9es fournies par les acheteurs lors de l'enregistrement peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par l'administrateur aux fins suivantes : ex\u00e9cution des commandes pass\u00e9es par les acheteurs, y compris celles transmises aux transporteurs livrant les marchandises et aux entit\u00e9s g\u00e9rant le syst\u00e8me de paiement \u00e9lectronique (si ces formes d'ex\u00e9cution des commandes ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9es par l'acheteur), enregistrement des ventes et des acheteurs, contacts li\u00e9s \u00e0 l'ex\u00e9cution des commandes actuelles et futures, y compris pour recevoir des offres commerciales envoy\u00e9es par le biais de moyens de communication \u00e9lectroniques et - \u00e0 des fins fiscales.<\/p>\n
4. Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es aux destinataires suivants : finalit\u00e9 de l'ex\u00e9cution du contrat, entit\u00e9s g\u00e9rant le syst\u00e8me de paiement \u00e9lectronique (si ces formes d'ex\u00e9cution de la commande ont \u00e9t\u00e9 choisies par l'acheteur), bureaux (y compris les bureaux fiscaux) et autorit\u00e9s comp\u00e9tentes (par exemple, la police) dans le cadre de la mise en \u0153uvre des obligations pr\u00e9vues par la loi.<\/p>\n
5. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront conserv\u00e9es pendant la p\u00e9riode n\u00e9cessaire pour permettre \u00e0 l'administrateur de remplir toutes les obligations qui lui sont impos\u00e9es par les normes juridiques, en particulier pour r\u00e9gler les services fournis jusqu'au moment de leur r\u00e8glement.<\/p>\n
6. Les donn\u00e9es personnelles de l'acheteur sont g\u00e9r\u00e9es par le vendeur. L'Acheteur dispose \u00e0 tout moment d'un droit d'acc\u00e8s, de rectification et de suppression ainsi que du droit de retirer \u00e0 tout moment ses consentements concernant le traitement de ses donn\u00e9es personnelles et de recevoir des offres commerciales envoy\u00e9es par des moyens de communication \u00e9lectroniques.<\/p>\n
7. Une personne qui a consenti au traitement de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour une ou plusieurs finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es a le droit de le retirer \u00e0 tout moment sans que cela n'affecte la l\u00e9galit\u00e9 du traitement qui a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 sur la base du consentement avant son retrait.<\/p>\n
8. Le gestionnaire des donn\u00e9es personnelles peut traiter les donn\u00e9es suivantes caract\u00e9risant la mani\u00e8re dont l'acheteur utilise le service fourni par voie \u00e9lectronique (donn\u00e9es op\u00e9rationnelles) : a. Identification de l'acheteur, b. Signes identifiant l'extr\u00e9mit\u00e9 du r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communications ou du syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9communications utilis\u00e9 par l'acheteur, c. Informations sur le d\u00e9but, la fin et l'\u00e9tendue de chaque utilisation du service fourni par voie \u00e9lectronique, d. Informations sur l'utilisation par l'acheteur des services fournis par voie \u00e9lectronique.<\/p>\n
9. La fourniture de donn\u00e9es par l'Acheteur lors de son inscription au Magasin est volontaire et la personne qui les met \u00e0 disposition dispose d'un droit d'acc\u00e8s, de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement, d'opposition au traitement, ainsi que du droit de transf\u00e9rer les donn\u00e9es et d'annuler \u00e0 tout moment le consentement exprim\u00e9 au traitement des donn\u00e9es personnelles et de recevoir des offres commerciales envoy\u00e9es par des moyens de communication \u00e9lectroniques. L'Acheteur peut \u00e9galement consentir \u00e0 ce que des courriers \u00e9lectroniques contenant des informations sur les concours et les promotions du Magasin lui soient envoy\u00e9s \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique. Dans ce cas, l'Acheteur consent au traitement de ses donn\u00e9es personnelles par le Magasin afin de lui fournir les informations susmentionn\u00e9es. Le consentement \u00e0 l'envoi \u00e0 l'acheteur des informations commerciales vis\u00e9es dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment en envoyant des informations \u00e0 l'administrateur. Les donn\u00e9es personnelles fournies par l'acheteur lors de son inscription sont stock\u00e9es sur des serveurs dont la s\u00e9curit\u00e9 est conforme aux conditions r\u00e9sultant des dispositions du GDPR.<\/p>\n
10. L'administrateur des donn\u00e9es personnelles fournit les donn\u00e9es personnelles fournies par les acheteurs conform\u00e9ment aux dispositions du GDPR et de la loi g\u00e9n\u00e9ralement applicable \u00e0 un tiers, c'est-\u00e0-dire le magasin (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \"le processeur\") par le biais d'un accord conclu avec le processeur, conform\u00e9ment \u00e0 l'art. 28 GDPR, uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 la bonne ex\u00e9cution de la Commande dans le cadre des activit\u00e9s du Magasin. L'administrateur des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel veille \u00e0 ce que tout soit mis en \u0153uvre pour assurer la bonne conservation de ces informations, notamment de la mani\u00e8re pr\u00e9vue par les dispositions du RGPD<\/p>\n
11. Le Vendeur d\u00e9clare que le sous-traitant fournit des garanties suffisantes pour mettre en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de s'assurer que le traitement r\u00e9pond aux exigences du GDPR - en particulier celles \u00e9num\u00e9r\u00e9es \u00e0 l'article n\u00b0 28 GDPR et les r\u00e8glements et de prot\u00e9ger les droits des Acheteurs \u00e0 un degr\u00e9 suffisant.
\n12. L'exercice du droit de suppression de ses propres donn\u00e9es \u00e9quivaut \u00e0 la d\u00e9sinscription de l'acheteur et \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat de fourniture de services \u00e9lectroniques.
\n13. Avec la suppression du compte de l'acheteur, l'administrateur des donn\u00e9es personnelles supprimera les donn\u00e9es de l'acheteur de fa\u00e7on permanente et irr\u00e9m\u00e9diable, cessant ainsi de traiter les donn\u00e9es personnelles de l'acheteur. L'administrateur se r\u00e9serve toutefois le droit de conserver des donn\u00e9es telles que l'heure et l'adresse IP de l'acheteur apr\u00e8s la suppression du compte pour les besoins de la police et du minist\u00e8re public, ainsi que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au r\u00e8glement des services fournis jusqu'\u00e0 leur r\u00e8glement.<\/p>\n
14. Toute personne dont les donn\u00e9es sont trait\u00e9es par le magasin a le droit, en cas de manquement, d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l'organe de contr\u00f4le, \u00e0 savoir le pr\u00e9sident de l'Office pour la protection des donn\u00e9es personnelles (2 rue Stawki, 00-193 Varsovie).<\/p>\n
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