{"id":560,"date":"2019-06-05T11:05:11","date_gmt":"2019-06-05T09:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/keyturion.com\/?page_id=560"},"modified":"2021-05-08T10:54:18","modified_gmt":"2021-05-08T08:54:18","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.keyturion.com\/es\/condiciones-de-servicio\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"
NORMAS PARA LA TIENDA EN L\u00cdNEA<\/p>\n
I. Definiciones
\n1. Reglamento - este reglamento define las normas de uso de la Tienda.
\n2. Tienda: una tienda en l\u00ednea disponible en https:\/\/keyturion.com\/purchase\/ a trav\u00e9s de la cual el Comprador puede realizar compras.<\/p>\n
3. Vendedor - PayPro Global, Inc. 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, ON, M9B 0A9, Canad\u00e1<\/p>\n
4. Servicio - servicios presentados dentro de la Tienda, en particular Archivos y Software.<\/p>\n
5. Fichero: archivo electr\u00f3nico con contenido inform\u00e1tico destinado a la lectura o escritura. El fichero est\u00e1 en formato electr\u00f3nico y no se guarda en ning\u00fan soporte material.<\/p>\n
6. Software - Un archivo en forma de programa inform\u00e1tico junto con una licencia como c\u00f3digo de activaci\u00f3n.<\/p>\n
7. Consumidor: persona f\u00edsica mayor de edad, con plena capacidad jur\u00eddica, que realiza una compra al Vendedor no relacionada directamente con su actividad empresarial o profesional.<\/p>\n
8. Cliente - persona f\u00edsica mayor de edad con capacidad jur\u00eddica, persona jur\u00eddica o unidad organizativa sin personalidad jur\u00eddica, pero con capacidad para realizar actos jur\u00eddicos, que realiza una compra con el Vendedor directamente relacionada con su actividad empresarial o profesional.<\/p>\n
9. Comprador - tanto el Cliente como el Consumidor.<\/p>\n
10. Pedido - una declaraci\u00f3n de intenciones realizada por el Comprador con el objetivo directo de celebrar un contrato con el Vendedor mediante la cumplimentaci\u00f3n y el env\u00edo del pedido en formato electr\u00f3nico disponible en el sitio web de la Tienda en https:\/\/keyturion.com\/purchase\/, incluyendo el conocimiento del Reglamento y la aceptaci\u00f3n de su contenido.<\/p>\n
11. Lista de precios: la lista de precios de los Servicios publicada en el sitio web https:\/\/keyturion.com\/purchase\/.<\/p>\n
12. C\u00f3digo de buenas pr\u00e1cticas - conjunto de normas voluntarias de conducta (y, en particular, normas \u00e9ticas y profesionales) a que se refiere el art. 2 punto 5 de la Ley de 23 de agosto de 2007 sobre la lucha contra las pr\u00e1cticas desleales en el mercado.<\/p>\n
II. Disposiciones generales<\/p>\n
1. El Vendedor se compromete a prestar Servicios libres de defectos.
\n2. El Vendedor informa sobre las garant\u00edas que le han sido concedidas por terceros para los productos incluidos en la oferta de la Tienda.
\n3. Los siguientes m\u00e9todos de pago est\u00e1n disponibles como parte de la Tienda:
\na) pago en l\u00ednea - tarjeta de pago o transferencia electr\u00f3nica mediante el sistema de servicios PayPro Global<\/p>\n
III. Celebraci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del contrato<\/p>\n
- Para solicitar el Servicio a trav\u00e9s de la Tienda, visite el sitio web https:\/\/keyturion.com\/purchase\/ y seleccione el Servicio siguiendo la informaci\u00f3n mostrada en el sitio web de la Tienda.<\/p>\n
- Para realizar un Pedido, es necesario que el Comprador lleve a cabo las siguientes acciones:
\n- facilitando su nombre y apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico,
\n- aceptaci\u00f3n de la normativa;
\n- elecci\u00f3n del tipo de pago;<\/p>\n
- El Vendedor ejecutar\u00e1 inmediatamente el Pedido realizado a partir de la fecha de contabilizaci\u00f3n del pago en la cuenta del Vendedor.
\n- Formulario de contacto
\n- en el caso de un Pedido de Fichero o Software, el Comprador puede aceptar entregarlo antes de que finalice el plazo de desistimiento y confirmar que por este motivo ha sido informado de la p\u00e9rdida del derecho de devoluci\u00f3n de los productos pedidos. Si el Comprador est\u00e1 de acuerdo con lo anterior, una vez abonado el pago del Comprador en la cuenta del Vendedor, el Vendedor pondr\u00e1 inmediatamente a su disposici\u00f3n el Fichero \/ Software. En caso de desacuerdo, se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n del Comprador una vez transcurrido el plazo para desistir del contrato.<\/p>\n
- Despu\u00e9s de que el Comprador facilite todos los datos necesarios para enviar el Pedido, se mostrar\u00e1 un resumen del mismo<\/p>\n
- Un pedido enviado por el Comprador es una declaraci\u00f3n de voluntad del Comprador de concluir un Contrato de Venta con el Vendedor de conformidad con las disposiciones del presente Reglamento.<\/p>\n
- Tras realizar el Pedido, el Comprador recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n definitiva de los elementos esenciales del Pedido.
\n- El Contrato de Venta se considera concluido en el momento de la recepci\u00f3n del Pedido.
\n- La entrega de archivos y\/o software se realiza a trav\u00e9s de Internet y es gratuita.<\/p>\n
IV. Requisitos t\u00e9cnicos necesarios para utilizar la Tienda
\n1. Para utilizar la Tienda es necesario:
\na) acceso a Internet;
\nb) tener correctamente configurado un navegador de Internet que admita archivos cookie - Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome;<\/p>\n
c) disponer de una cuenta de correo electr\u00f3nico activa y correctamente configurada.
\n2. El vendedor no se hace responsable de los hechos derivados del incumplimiento por parte del Comprador de los requisitos t\u00e9cnicos establecidos anteriormente para la interacci\u00f3n con el sistema TIC que utiliza. En particular, es el caso cuando el Comprador ha configurado incorrectamente o no ha configurado una cuenta de correo electr\u00f3nico, y por lo tanto no puede recibir correos electr\u00f3nicos del Comprador al Vendedor o del Vendedor al Comprador.<\/p>\n
V. Derecho a rescindir el contrato
\n1. El Consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia, sin indicar el motivo y sin incurrir en gastos.
\n2. El plazo para desistir de un contrato a distancia es de 14 (catorce) d\u00edas a partir de la fecha de celebraci\u00f3n de un contrato de prestaci\u00f3n de servicios. Para cumplir el plazo, basta con enviar una declaraci\u00f3n de desistimiento antes de su vencimiento.
\n3. Deber\u00e1 enviarse una declaraci\u00f3n de desistimiento del contrato a la direcci\u00f3n indicada a continuaci\u00f3n: keyturion@keyturion.com
\n4. El Vendedor enviar\u00e1 inmediatamente al Consumidor un acuse de recibo de la declaraci\u00f3n de desistimiento del contrato.
\n5. En caso de desistimiento del contrato, \u00e9ste se considerar\u00e1 nulo.
\n6. El Vendedor devolver\u00e1 los fondos abonados por el Consumidor en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la declaraci\u00f3n de desistimiento del Consumidor, utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que utiliz\u00f3 el Consumidor, a menos que el Consumidor acepte un m\u00e9todo de devoluci\u00f3n diferente.<\/p>\n
7. De conformidad con el art\u00edculo 38 de la Ley de Derechos del Consumidor, el Consumidor no tiene derecho a desistir del contrato de suministro de contenidos digitales que no est\u00e9n grabados en un soporte tangible si la ejecuci\u00f3n comenz\u00f3 con el consentimiento directo del consumidor antes del plazo de desistimiento y tras informarle el empresario de la p\u00e9rdida del derecho a desistir del contrato.<\/p>\n
VI. Derechos de propiedad intelectual
\n1. Los ficheros y programas inform\u00e1ticos que constituyan \"obras\" en el sentido de la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre derechos de autor y derechos afines est\u00e1n sujetos a la protecci\u00f3n prevista en este acto jur\u00eddico.
\n2. Los derechos de autor de propiedad de los archivos y \/ o el software son propiedad del vendedor, y los derechos personales del autor - a los autores.
\n3. La compra del Fichero o del Software no transfiere al Comprador ning\u00fan derecho de propiedad o de autor personal. El comprador s\u00f3lo podr\u00e1 utilizarlo para sus propias necesidades.<\/p>\n
4. En caso de violaci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual, la persona que haya cometido la infracci\u00f3n pagar\u00e1 al Vendedor una penalizaci\u00f3n contractual por importe del cu\u00e1druple del precio bruto por cada infracci\u00f3n revelada.<\/p>\n
VII. Denuncias
\n1. Todas las reclamaciones deber\u00e1n enviarse por escrito o por correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: keyturion(at)keyturion.com ,<\/p>\n
2. Cada reclamaci\u00f3n escrita debe contener como m\u00ednimo:
\n- Nombre y apellidos del Comprador, direcci\u00f3n, c\u00f3digo postal,
\n- nombre del servicio,
\n- justificaci\u00f3n de la denuncia.
\n3. El Vendedor estudiar\u00e1 la reclamaci\u00f3n en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de su recepci\u00f3n, enviando una respuesta a la direcci\u00f3n indicada por el Comprador (incluida la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico). En caso de necesidad de obtener informaci\u00f3n adicional necesaria para considerar la reclamaci\u00f3n, el Vendedor notificar\u00e1 inmediatamente al Cliente, a m\u00e1s tardar en el plazo de 7 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n, acerca de dicha necesidad. El Vendedor y el Cliente se esforzar\u00e1n por resolver los posibles litigios de forma amistosa, en particular llevando a cabo las negociaciones oportunas.<\/p>\n
VIII. Seguridad y datos personales
\n1. Para utilizar determinados elementos del sitio web, es necesario facilitar datos personales o registrarse en el sitio web, de conformidad con las normas establecidas en el presente Reglamento, junto con el consentimiento para su tratamiento por parte del administrador y la aceptaci\u00f3n del Reglamento. La no facilitaci\u00f3n de los datos personales imposibilitar\u00e1 la ejecuci\u00f3n del contrato.<\/p>\n
2. La base jur\u00eddica para el tratamiento de datos personales es: - la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos (Diario de Leyes 2017.1219), - Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016. relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46 \/ CE (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos) (DO.UE.L.2016.119.1) en adelante: RGPD.<\/p>\n
3. Los datos proporcionados por los Compradores durante el registro pueden ser utilizados por el administrador para los siguientes fines: ejecuci\u00f3n de los pedidos realizados por los Compradores, incluidos los transmitidos a los mensajeros que entregan las mercanc\u00edas y a las entidades que prestan servicio al sistema de pago electr\u00f3nico (si estas formas de ejecuci\u00f3n de pedidos han sido seleccionadas por el Comprador), registro de ventas y Compradores, contactos relacionados con la ejecuci\u00f3n de pedidos actuales y futuros, incluso para recibir ofertas comerciales enviadas a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos de comunicaci\u00f3n y - para fines fiscales.<\/p>\n
4. Los datos personales podr\u00e1n ser transferidos a los siguientes destinatarios: finalidad de la ejecuci\u00f3n del contrato, entidades que presten servicio al sistema de pago electr\u00f3nico (si estas formas de ejecuci\u00f3n del pedido han sido elegidas por el Comprador), - oficinas, (incluidas las Oficinas Fiscales), y autoridades competentes (por ejemplo, la Polic\u00eda) como parte del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley.<\/p>\n
5. Los datos personales ser\u00e1n conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento por parte del administrador de todas las obligaciones que le imponen las normas legales, en particular para liquidar los servicios realizados hasta el momento de su liquidaci\u00f3n.<\/p>\n
6. Los datos personales del Comprador son administrados por el Vendedor. En cualquier momento, el Comprador tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir, as\u00ed como a retirar en cualquier momento sus consentimientos relativos al tratamiento de sus datos personales y a recibir ofertas comerciales enviadas a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
7. Una persona que haya consentido el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines espec\u00edficos tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento que se haya realizado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.<\/p>\n
8. El administrador de datos personales podr\u00e1 tratar los siguientes datos que caracterizan la forma en que el Comprador utiliza el servicio prestado por v\u00eda electr\u00f3nica (datos operativos): a. Identificaci\u00f3n del Comprador, b. Signos que identifican el extremo de la red de telecomunicaciones o sistema de telecomunicaciones utilizado por el Comprador c. Informaci\u00f3n sobre el inicio, finalizaci\u00f3n y alcance de cada uso del servicio prestado por v\u00eda electr\u00f3nica, d. informaci\u00f3n sobre el uso por parte del Comprador de los servicios prestados por v\u00eda electr\u00f3nica.<\/p>\n
9. El suministro de datos por parte del Comprador durante el registro en la Tienda es voluntario y la persona que los facilita tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar su tratamiento, a oponerse al tratamiento, as\u00ed como derecho a la portabilidad de los datos y a revocar en cualquier momento el consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y para recibir ofertas comerciales enviadas a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos de comunicaci\u00f3n. El Comprador tambi\u00e9n podr\u00e1 consentir que se le env\u00eden correos electr\u00f3nicos con informaci\u00f3n sobre concursos y promociones de la Tienda a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada. En este caso, el Comprador consiente el tratamiento de sus datos personales por parte de la Tienda con el fin de facilitarle la citada informaci\u00f3n. El consentimiento para el env\u00edo al Comprador de la informaci\u00f3n comercial mencionada en la frase anterior podr\u00e1 ser revocado en cualquier momento mediante el env\u00edo de informaci\u00f3n al Administrador. Los datos personales proporcionados por el Comprador durante el registro se almacenan en los servidores cuya seguridad cumple con las condiciones resultantes de las disposiciones del GDPR.<\/p>\n
10. El administrador de datos personales proporciona datos personales proporcionados por los Compradores de conformidad con las disposiciones del GDPR y la ley relacionada generalmente aplicable a un tercero, es decir: la Tienda (en lo sucesivo, \"el Procesador\") mediante un acuerdo celebrado con el Procesador, de conformidad con el art. 28 GDPR, s\u00f3lo en la medida necesaria para la correcta ejecuci\u00f3n del Pedido como parte de las actividades de la Tienda. El administrador de datos personales garantiza que se har\u00e1 todo lo posible para garantizar que esta informaci\u00f3n se conserve adecuadamente, en particular en la forma prevista por las disposiciones del GDPR<\/p>\n
11. El Vendedor declara que el procesador ofrece garant\u00edas suficientes para aplicar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar que el tratamiento cumple los requisitos del GDPR - en particular los enumerados en el art\u00edculo n\u00ba 28 GDPR y reglamentos y para proteger los derechos de los Compradores en un grado suficiente.
\n12. Hacer uso del derecho de supresi\u00f3n de sus propios datos equivale a la baja del Comprador y a la resoluci\u00f3n del contrato de prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos
\n13. Con la eliminaci\u00f3n de la Cuenta del Comprador, el administrador de datos personales borrar\u00e1 los datos del Comprador de forma permanente e irrecuperable, dejando as\u00ed de procesar los datos personales del Comprador. Sin embargo, el Administrador se reserva el derecho de almacenar datos como la hora y la direcci\u00f3n IP del Comprador despu\u00e9s de eliminar la cuenta para las necesidades de la Polic\u00eda y la fiscal\u00eda, as\u00ed como los datos necesarios para liquidar los servicios realizados hasta su liquidaci\u00f3n.<\/p>\n
14. Toda persona cuyos datos sean objeto de tratamiento por parte de la Tienda, en caso de que se produzca alg\u00fan incumplimiento en el tratamiento de los mismos, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante el \u00f3rgano de control, es decir, el Presidente de la Oficina de Protecci\u00f3n de Datos Personales (calle Stawki, 2, 00-193 Varsovia).<\/p>\n
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